J-NEXT Co.,Ltd 本部の求人は過去掲載情報です
J-NEXT Co.,Ltd 本部 [ヘルプデスク] 横浜市西区 [求人ID：367407223]のバイト・アルバイトの求人情報
横浜市西区×テクニカルサポート・ユーザーサポートの求人を探す
募集要項
- 応募資格
- ■未経験OK
■シフト勤務にご対応可能な方
■ルーティングの基礎知識をある程度お持ちの方（主要プロトコル,ネットワーク設定）
■ユーザサポートのご経験のある方に向いています
■服装：オフィスカジュアル
■フリーターOK
■長期安定して働ける環境です
下記ネットワーク知識があれば業務習得しやすいです
・CCNA
・CompTIA Network+
・CompTIA Security+
・ITIL
- シフト
- 08:40～17:40
【勤務時間詳細】
土日含む週4〜５日勤務シフト制（変形労働時間制）
①朝勤 (8:40-17:40) 休憩11:40～12:50 ※目安
②昼勤 (13:00-22:00) 休憩16:00～17:10 ※目安
③夜勤 (21:50-翌8:50) 休憩01:30～02:30、06:30～07:00 ※目安
※夜勤は最大で 4回/月 程度
休憩60分〜120分（勤務時間による）
残業：10時間～15時間/月程度
無理のないシフトで働いていただいております
- お仕事内容
- 【仕事内容】
【PR本文】
1.時給2000円スタート！効率良く稼げちゃいます！
2.日勤夜勤可能な方(夜勤月4回だけ)！無理なく仕事とプライベートの両立が可能！
3.来社不要＝WEB登録可！ご自宅に居ながらお仕事の登録が可能です！
4.急な出費に助かる！お給料週払い＆前払い制度あり！
5.駅チカ！「新高島駅」徒歩2分で通勤ラクラクの好立地！みなとみらい駅・横浜駅も近いです
【仕事内容】
＜セキュリティ製品のテクニカルサポートのお仕事＞
長く働いているスタッフも多く慣れると長期で働けるお仕事です！
＜具体的な仕事内容＞
顧客からの電話やメールに対して技術的観点からサポートを行います
■電話、メールお問合せ対応
■契約顧客への技術支援、問題解決策の提供
■ヒヤリング〜調査〜解決方法レクチャー
┗製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害切り分(H/W、S/W切り分け)
■ベンダ、開発元へのエスカレーション
■H/W故障における交換対応の調整(CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整)
■対応履歴、システムデータ入力
■その他付随業務
などをお願いいいたします。
1日の流れ（日勤例）
8:40 出社
9:00 業務開始
11:00 メール対応
12:00 昼休憩
13:00 午後の業務開始
17:40 業務終了
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目
＜当社について＞
はたらく楽しさ、はたらく意欲をつなげて社会に貢献する、それが当社のモットーです。
自分らしく働きたい求職者の方と、人材を必要としている企業とを結ぶお手伝いをしています。
ライフスタイルに合わせて働きたい方、自分らしく働きたい方はぜひ当社へご相談ください！
-
時給
-
時給2,000円～
- 福利厚生
- ■業界未経験スタートOK
■交通費支給(規定有)
■社会保険制度あり
■有給休暇取得奨励
■健康診断
■学歴(中卒・高卒)不問
■長期OK
■夜勤OK
■駅チカ
- 企業名・店名
- J-NEXT Co.,Ltd 本部
- カテゴリー
- テクニカルサポート・ユーザーサポート
- 職種
- ヘルプデスク
- 雇用形態
- 派遣社員
- 所在地
-
横浜市西区みなとみらい4丁目
- 掲載期間
-
2026-02-03 〜
2026-04-01
面接時アドバイス
J-NEXT Co.,Ltd 本部のアルバイト・求人情報をお探しの皆様へ
このお仕事・求人は神奈川県にあります。
最寄駅は駅チカ！「新高島駅」より徒歩2分で通勤ラクラクの好立地！
みなとみらい駅5分、横浜駅も近いです
近隣コンビニ、飲食店有りますですので、面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。
バイト探し・求人TOP » 神奈川県のアルバイト » 横浜市西区のアルバイト » 【過去掲載】[求人ID：367407223]のアルバイト・求人詳細情報
