株式会社ウィルエージェンシー[コールセンター](時給1,400円～) 札幌市北区 札幌駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

生命保険会社のコールセンター窓口対応業務（受発信業務）です。ご加入者様から保全全般に関するお問い合わせ（PC操作含む）をご担当頂きます。ご契約頂いている保険内容の説明と、手続...

シフト

08時50分 - 18時00分
8:50～18:00,8:50～17:00

お仕事内容

生命保険会社のコールセンター窓口対応業務（受発信業務）です。
ご加入者様から保全全般に関するお問い合わせ（PC操作含む）をご担当頂きます。

ご契約頂いている保険内容の説明と、手続き書類の手配を承るお仕事です。
既契約内容を確認し、既契約者対応を実施、受電結果はクライアント専用の受電システムに登録を行ったり、
住所/口座変更、契約内容変更、解約、名義変更、特約付加/更新なども業務内容に含まれます。

※質問内容が多岐に渡り、基本的に最初に受けた人が最後まで対応するため、
　窓口での対応に近い内容です

スキルの習得状況に応じて昇給あり（フルスキル習得後に1、500円へ昇給（1年～1年半後を予定））
さらに毎年1回フルスキル手当て100、000円を支給（フルスキル習得後、規定を満たした場合）

ゆくゆくは正社員登用などの可能性もあり！
未経験OK！保険の知識が身につく安定コールセンター受信業務

保険会社の既契約者様専用窓口でのお仕事です。
受信のみで、新規営業やノルマはありません。
未経験からスタートした方も多く、約1年半かけて限定スキルからフルスキルへ段階的に習得できます。
土日祝休みで生活リズムも安定。フルスキル習得後は在宅勤務や昇給のチャンスもあり、長期で腰を据えて働ける環境です。

【研修】
3/6（金）～4/30（木）予定
※8:50～17:00(休憩70分)
※研修中土日祝休み
※受電と研修を繰り返し、フルスキル習得予定

70分

土曜日出勤時、時給+150円の手当あり
※フルスキル習得後に1,500円へ昇給（1年～1年半後を予定）
※その後は評価に応じて変動　MAX1,600円まで
※毎年1回手当て100,000円を支給（フルスキル習得後、規定を満たした場合）
※在宅勤務可能（フルスキル習得後、規定を満たした場合）

人材紹介,研修制度あり,インセンティブあり,スキルが身につく

時給

時給1,400円～

福利厚生

待遇：昇給・有給・社保完備・定期健康診断・マッサージルーム利用など