株式会社オープンループパートナーズ[テレフォンオペレータ・カスタマーサポート](時給1,700円～) 墨田区 東京メトロ半蔵門線 錦糸町駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

コールセンター品質管理業務

応募資格

・コールセンター勤務経験者
・PC基本操作が出来る方(Excel・Wordのデータ入力程度)
※関数やマクロなどの知識は不要です

シフト

8:50～17:00

※勤務時間備考／
残業は月に平均1時間程度

※休憩／60分

※勤務条件／
平日のみ週5日勤務（土日祝休み）

※勤務日数／5日～5日

※勤務曜日／月・火・水・木・金

お仕事内容

家電などの延長保証サービスを行っているコールセンターにて、品質管理業務をお任せします。

＜主なお仕事内容＞
・FAQやスクリプトの作成やメンテナンス
・応対履歴の確認、フィードバック
・品質管理業務全般
・二次対応や修理の進捗確認など

修理受付のコールセンターや修理会社・販売店など、さまざまな立場の方と連携しながら問題解決に取り組みます。

専門知識不要！先輩スタッフのサポートも充実しています。


■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID　@olpkanto
・アカウント名　オープンループパートナーズ関東
のどちらかで検索してください

時給

時給1,700円～

福利厚生

【派遣期間中の待遇】
・ 残業手当
・ 休日手当
・ 社会保険完備
・ 昇給制度
・ 有給休暇制度

【転籍後の待遇】
・雇用形態：アルバイトもしくは契約社員※応相談
・社会保険完備
・定期健康診断あり
・福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
・正社員登用制度あり
・年2回評価手当あり


★備考
【勤務日】
・平日のみ週5日
・土日祝固定休
・年末年始休暇あり

【初回契約期間】
・随時入社～長期勤務
・紹介予定派遣期間は最大6ヶ月
・一定期間派遣で就業後、転籍(直接雇用)となります

【保険関係】
・雇用保険：初日加入
・社会保険：初日加入

【服装】
服装：オフィスカジュアル
髪色：暗めの茶髪OK
ネイル、ピアス、アクセサリー：華美でなければOK

【施設】
・休憩室あり
・ロッカー
・セキュリティカード
・給湯室
・喫煙室あり
・給湯水サーバー
・冷蔵庫
・電子レンジ
・ドリンクの自動販売機