Re.M group株式会社 Re.M group株式会社【001】[店長・マネージャー候補(サービス)]([正]月給30.4万…) 港区 東京メトロ千代田線 乃木坂駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

カスタマーサクセスマネージャー（候補）として、契約中および導入検討中の顧客に対し、導入から活用定着、契約更新・アップセルまで顧客成功を一気通貫で推進。CSチームのマネジメント...

応募資格

以下いずれかの経験（目安3年～）
・カスタマーサクセスの経験
・事業コンサル,戦略コンサル,プロセス改善、オペレーション構築等の経験
・求人広告の営業経験
・SaaSプロダクトの営業の経験
以下は必須
・Excelの知識、経験（目安；VLOOKUP,ピボットテーブルが使用できる）

シフト

[正]10:00～19:00
フルフレックス制度
■マンスリーフレックス制(コアタイムなし)
標準時間　10:00～19:00（所定労働8時間、休憩1時間）

お仕事内容

カスタマーサクセスマネージャー（候補）として、契約中および導入検討中の顧客に対し、導入から活用定着、契約更新・アップセルまで顧客成功を一気通貫で推進。CSチームのマネジメントを行いながら、オンボーディング支援、利用率が低い顧客への改善提案、機能活用促進施策の企画・実行、導入プロセスや新機能の改善提案を担う。シフト管理SaaS「シェアフルシフト」を通じ、顧客の生産性向上とロイヤリティ強化を実現する。

月給

月給304,000円～

福利厚生

社会保険加入（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険）
グループ会社間転職(キャリアチャレンジ)、グループ会社間インターン(ジョブトライアル)、外部コーチング(マイカウンセラー)、介護休暇制度、産休・育児休暇制
度、慶弔見舞金制度、社内研修制度、確定拠出年金（DC）、従業員持株会、リファラルインセンティブ(社員紹介制度)、オフィスカフェ