株式会社ベルシステム24[テレフォンオペレータ・カスタマーサポート](時給1,155円～) 旭川市 JR函館本線(小樽～旭川) 旭川駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

コールセンター

応募資格

未経験OK(経験、資格は一切不問)
PCスキル：文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

シフト

勤務時間が選べる！
[フルタイム]
8:20～17:15 / 8:50～17:15（各休憩60分）
◎小休憩20分あり（有給）

[ショートタイム]
12:00～17:15 / 13:00～17:15（各休憩なし）
◎小休憩10分あり（有給）

◎残業は基本的になし！

＜研修について＞
4/20(月)～4/28(火) 平日のみ、8:50～16:30
◎4/30(金)以降はお休み希望の相談OK
◎16:30～17:15まで自習での勤務もOK

お仕事内容

人気の官公庁のお仕事です。

【電話の取り次ぎがメイン】
労働相談窓口での電話受付業務をお任せします。
担当職員への電話取次ぎが8割、マニュアルやFAQを見ながらの一次対応が2割です。
1件あたり平均2～3分の通話で、届出の記入方法や労働環境に関する相談などに対応します。
ノルマはありません。

【未経験でも始めやすい】
未経験の方も安心して働けるよう、音声分析ツールが会話内容を自動でテキスト化し、お客様とのやり取りをサポートします。
PC操作も比較的簡単で、情報検索や対応履歴の入力は選択式。
基本的な文字入力ができれば大丈夫です。

【働きやすい環境】
幅広い年齢層が活躍する職場で、先輩や後輩関係なく気軽に相談できます。
個別面談などを通じて仲間づくりもサポート。
オフィス内のカフェスペースでは、休憩時間にほっと一息つきながら交流できます。

官公庁ならではの安定した環境で、社会に貢献しながら無理なく働けるやりがいのあるお仕事です。

時給

時給1,155円～

福利厚生

●社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
●定期健康診断あり
●福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
●正社員登用制度あり
●年2回の評価で手当て支給
●給料前払いOK
●車通勤OK(無料駐車場完備)
●服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげOK！
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。