株式会社オープンループパートナーズ[ユーザーサポート](時給1,400円～) 金沢市 西金沢駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

サイト利用者からのお問い合わせにメールや電話で対応するカスタマーサポート業務です。（7割がメール対応で、電話は少なめ）◆業務内容・会員登録や購入方法の案内・支払いに関するサポ...

応募資格

◆応募条件
・未経験OK！
・PC基本操作（入力・タイピング目安は1分間に70字程度）
・ビジネス的な電話対応経験


◆こんな方にオススメ
・午後から働きたい夜型タイプ
・メール対応中心の業務がしたい
・電話応対はビジネスで経験済み
・自由な服装や髪型で働きたい
・ルールの中で自分らしく働きたい

シフト

15時00分 - 00時00分
実働8時間

【勤務日】
・週5日
・土日祝含むシフト制

お仕事内容

サイト利用者からのお問い合わせに
メールや電話で対応するカスタマーサポート業務です。
（7割がメール対応で、電話は少なめ）


◆業務内容
・会員登録や購入方法の案内
・支払いに関するサポート
・メールと電話でのお問い合わせ対応（1日30件程度）
・基本対応マニュアルを参考にご案内
・電話対応はビジネスレベルであればOK！


◆問い合わせ例
・登録方法が分からない
・購入手順が知りたい
・支払い方法に関する質問　など


マニュアルやテンプレートが整っているので安心！
最初はいきなり電話対応・・なんてこともなし！
先輩が隣にいるからいつでも頼れます。

◆月収例
月収245,000円以上可能！（月20日勤務で算出）
・時給1400円（15時～22時の5時間）、 深夜時給1750円 （22時～24時の3時間）


◆お仕事決定までの流れ
Step1　ご応募
応募ボタンをぽちっと押して応募フォームを入力！

Step2　ご登録
弊社から会員登録用の自動メールが届いたら基本情報を入力！
◇携帯・PCから簡単5分入力！

Step3　お仕事のご案内
ご登録完了後、お電話・メールで詳細をご案内！
◇お仕事によっては職場見学も可能！

Step4　お仕事決定
就業後も定期的にフォローしますのでご安心ください！


■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID　@olpkanazawa
・アカウント名　オープンループパートナーズ金沢
のどちらかで検索してください
【メール対応が多めのカスタマーサポート】夜勤でガッツリ稼ぎたい方にオススメ！基本はメール対応なので電話は苦手・・という方も安心。研修やマニュアルもあるので未経験からでも始めやすいサポート業務です！

■おすすめポイント
・時給1400円（22時以降は深夜時給1750円）
・15時スタートだから朝が苦手でもOK
・7割がメール対応で電話は少なめ
・基本マニュアル完備で未経験も安心
・研修と先輩のサポートありで安心スタート
・服装・髪色・ネイル・ピアス全部自由
・夜勤は車通勤OK（駐車場あり）
・随時募集でスタート時期の相談もOK
・履歴書・証明写真の準備不要
・来社不要のカンタン応募

時給

時給1,400円～

福利厚生

【充実した福利厚生あり】
◆待遇 福利厚生
・ 前払い制度（規定あり）
・ 残業手当（1日8h以上、週40h以上対象）
・ 休日手当（月曜起算の週7日目対象）
・ 社員登用制度
・ 社会保険完備
・ 昇給制度
・ 有給休暇制度

◆保険関係
・雇用保険　初日加入
・社会保険　初日加入

◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・ 通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが
当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。
・ 社会保険料率が安い！協会けんぽ比較
・ 定期健康診断あり
・出産の際、法定給付以外にも一時金あり
・保養施設が充実！
・旅行パックでお得に旅行
・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用
・ インフルエンザ予防接種費用補助
・ 常備薬を特別価格で購入
詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認