宿泊施設予約センター ミナモ[事務・オフィスワーク](時給1,500円～) 千代田区 勤務先：宿泊施設予約センター ミナモ JR山手線神田駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

深刻な人手不足、訪日客の増加、ネット予約の台頭、民泊等の新しい施設形態、宿泊施設を取り巻く環境は急激に変化しています。「お客様が来られるのに、対応ができない」そんな施設様の悩...

シフト

（1）＊1ヶ月変形労働時間制
8:00?23:00の間でシフト制

?＜シフトは自己申告＞
事前にコア勤務時間希望を提出。翌月のシフトが当月20日に確定します

変更やお休み希望は１ヶ月前に通知してもらえれば、1時間単位で勤務時間を調整します。


「1日10時間×4日出勤」や「月曜は9時出社、翌火曜は10時出社」など、
スタッフの希望優先で調整します　

お仕事内容

深刻な人手不足、訪日客の増加、ネット予約の台頭、民泊等の新しい施設形態、宿泊施設を取り巻く環境は急激に変化しています。「お客様が来られるのに、対応ができない」そんな施設様の悩みを解決すべく、弊社は宿泊施設予約業務のアウトソーシングを請け負っています。

現地にいる貴重なスタッフは現地でしかできない業務に専念し、遠隔でできる業務は弊社が受け持つ、適材適所の役割分担で業務効率の最大化を目指します。一般的なコールセンターでの単純な電話代行とは一線を画し、予約システムにアクセス、予約処理を実行し、天候、道順、観光案内も含め、日本語・英語を同時に操り、おもてなしの心をもってご案内します。

「全国の宿泊施設をバックアップする予約センターでありたい」そんな気持ちをスタッフ一人一人が持ちつつ、日々の業務に取り組んでいます。

【先輩社員の声】

東京にいながら、全国の宿泊施設様と一丸となって働ける、やりがいのあるお仕事です。
海外のお客様を英語でおもてなしでき、日本を知ってもらえる嬉しさがあります。最初はシステム関係含めて覚えることがたくさんあり、スピードを求められるため、やりがいはありますが大変かもしれません。
しかし、東京にいながら全国の旅館やホテル様と一丸となって働けるのが楽しいです。
また、シフト制なので、この日は時短、この日はロングなどフレキシブルに働くことができます。
主婦やダブルワークの方など、人ぞれぞれ働き方を選べます。
事務所は休憩スペースが少ないですが、神田駅から０分、駅近くで勤務しやすく、安いランチには困りません。

仕事内容：
英語スキルや、ホスピタリティを発揮できる！温泉旅館・ホテル・民泊等の予約受付代行業務

温泉旅館・ホテル・民泊等の予約受付代行の業務全般をお任せします。
電話・ネット・メールの予約処理を行い、訪日客の英語対応も随時行います。

①宿泊施設の予約受付代行業務全般をお任せします。
電話やネット、メールの予約処理を行う仕事です。システム入力や宿泊施設様と連携し、予約受付業務を代行します。

②訪日客の英語対応もお任せします。
あなたの英語力を活かせる仕事です。
訪日客へ高級ヴィラへのおもてなしや、風光明媚な温泉旅館のご案内など、日本の良さをお伝えできる仕事です。


③シフト自由、時給は能力によってどんどん上がります。
年中無休で運営している予約センターなので、自分の好きな時間を希望できます。主婦の方やWワークの方、学生の方も時間調整しやすい勤務形態です。


「誕生日なのでケーキを注文したい」
「貸切露天風呂を予約したい」
「Please tell us about good dining places?」
などなど利用客からの問い合わせと予約受付の対応をいたします。


各種OTA（楽天トラベル、一休など）、PMS（ホテル顧客システム）、PBX（コールセンター電話システム）等を駆使して、全国の宿泊施設の予約を取り扱います。

勤務期間：即日～長期

【加入保険】各種社会保険完備（加入要件を満たした方）

【受動喫煙対策】受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

【契約期間】内定時までに開示

【休日】シフト制　※週休2日以上は休日を取得いただきます

★★★ 応募時の注意点 ★★★
スムーズな選考やご連絡のため下記項目は極力ご入力お願いいたします。
※入力項目が記入されている応募者へ優先してご連絡させていただいております。

■入力依頼項目
・郵便番号
・住所(可能な限り詳細までお願いします。)
・現在の職業

ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
★★★★★★★★★★★★★

勤務地：
宿泊施設予約センター ミナモ
東京都千代田区鍛冶町2-7-1
勤務先：宿泊施設予約センター ミナモ
JR山手線神田駅徒歩1分
JR中央線(快速)神田駅徒歩1分
東京メトロ銀座線神田駅徒歩1分


給与／勤務時間：
（1）＊1ヶ月変形労働時間制
8:00?23:00の間でシフト制

?＜シフトは自己申告＞
事前にコア勤務時間希望を提出。翌月のシフトが当月20日に確定します

変更やお休み希望は１ヶ月前に通知してもらえれば、1時間単位で勤務時間を調整します。


「1日10時間×4日出勤」や「月曜は9時出社、翌火曜は10時出社」など、
スタッフの希望優先で調整します
通常時給：1500円～

勤務期間：
3ヶ月以上

待遇・福利厚生・歓迎条件など：



＊1ヶ月変形労働時間制
8:00?23:00の間でシフト制

?＜シフトは自己申告＞
事前にコア勤務時間希望を提出。翌月のシフトが当月20日に確定します

変更やお休み希望は１ヶ月前に通知してもらえれば、1時間単位で勤務時間を調整します。


「1日10時間×4日出勤」や「月曜は9時出社、翌火曜は10時出社」など、
スタッフの希望優先で調整します

【休日】完全シフト制（年中無休）

有給休暇（入社6ヶ月後）


■■ 応募資格・条件 ■■
未経験OK
英語での電話応対・メール回答ができる方
ネット・メール・アプリ等をフル活用するので、便利ツールに詳しい方は尚可

＼こんな方は、さらに歓迎／
宿泊施設の勤務経験者（フロント・予約デスクなど）
旅行業界の勤務経験者
コールセンター業務の経験者




企業情報：
株式会社 学研エル・スタッフィング
労働者派遣事業（派13-308150）
職業紹介事業（13-ユ-306074）

関連リンク：
https://www.gakken-lstaffing.jp/

時給

時給1,500円～