合同会社DMM.com　金沢事業所[PC入力業務](時給1,200円～) 金沢市 JR北陸本線(米原～金沢) 西金沢駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

夜間のカスタマーサポート

応募資格

【 必須スキル 】
◆PCの基本操作
(基本的なショートカット、タイピング、インストール、アップデート、WEB検索など)

◇未経験者歓迎
◇20代～30代の男女活躍中
※22：00～翌5：00を含む勤務の場合は18歳以上
(深夜勤務の為、例外事由2号による)

現在働いているスタッフの8割以上が コールセンター未経験からのスタートです。 事務・接客・販売など、 異業種から転職したスタッフも多数活躍しています。

シフト

15時00分～24時00分
実働8時間/休憩1時間

※時短勤務も条件によっては相談可能
　例：時短勤務希望（週3日、1日4時間）

お仕事内容

【ポイント】
・完全土日祝休みでプライベート充実！
・18:00～24:00は深夜手当で高時給に♪
・7割はメールでの対応
・髪色、服装、ネイル自由
・未経験歓迎
・最大時給1,500円
・20代～30代活躍中

●カスタマサポートスタッフ
DMMのサービスをご利用いただいているお客様からのお問い合わせに対し、メールや電話で対応をお願いします。内容によっては先輩や各部署と連携の上対応を行います。
・メール対応がメイン
・基礎的な研修あり
・先輩スタッフも常駐

お問い合わせ内容の多くは
「ログインができない」 「注文商品の状況を確認してほしい」といった マニュアルに沿って対応できるものが中心です。 専門的な内容やイレギュラー対応は 先輩や管理者に対応の相談や依頼ができます。

【先輩に聞きました】
①未経験でも大丈夫ですか？
勿論大丈夫です！
初めは難しそうと思っていましたが、1ヶ月間ほどで大体のパターンを経験。マニュアルなども他より手厚く見やすいので慣れるのも早かったです。

② 応募動機は？
DMMで働ける！というのが大きかったです。将来ウェブに関わる仕事がしたいので、実際の現場で働けるのにはワクワクしました！

時給

時給1,200円～

福利厚生

◇各種社会保険完備
◇交通費支給(規定内)
　※駐車場完備
◇昇給制度あり
◇服装自由
◇FamilyDay