株式会社ディンプル　大阪オフィス[テレフォンオペレータ・カスタマーサポート](時給1,450円～) 高槻市 のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

百貨店カード電話オペレーター

応募資格

＼業界・職種未経験歓迎！／

【必須】
■高校卒業以上の方
■簡単なPC入力ができる方

【歓迎】
■接客・販売経験がある方
■接客・販売経験を活かして事務デビューしたい方
■地元で働きたい方
■20代未経験の方、社会人経験ありの40代の方も歓迎です♪

シフト

【シフト例】
＜早番＞9：45～18：25
＜中番＞11：35～20：15
＜遅番＞12：05～20：45
実働7時間30分／休憩70分　シフト勤務

※シフトの半分程度は遅番になります。
※残業は基本的にありません♪

お仕事内容

●クレジットの引き落とし期日までに、
　口座に入金を忘れてまった
　お客様へ確認のご連絡
●お客様からの
　未払いに対するお問い合わせ
　カード使用に関してのお問い合わせ　対応
●入金案内・入力業務
などをお願いします。

「うっかり入金を忘れてしまった」
お客様がメインの初期対応なので
未経験の方でも大丈夫♪

大丸・松坂屋のクレジットカードのため、
お電話の相手は
百貨店を利用される顧客様です。
丁寧に対応して下さるお客様が多く、
お仕事しやすい環境です。

研修・教育体制も整っており、
いきなり業務スタート！
なんてことはありません。
1～2週間の事前研修があるので
未経験の方もご安心ください♪

＼嬉しい♪社員登用の実績あり／
頑張り次第で社員を目指せます！

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≪来社ナシ！オンライン登録実施中≫
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アプリやWEB、お電話で
オンライン登録を行います。
お気軽にご登録ください！

■研修期間：1～2週間

◎入社後まずは、クレジットカードの仕組みや
金融関連の法律など基礎を学びます。
しっかり座学で知識を身に付けた後、
ロールプレイング研修も行います。
いきなり実践ということはありませんので
安心してくださいね♪

◎研修後は、実際にお客様対応を行っていきますが、
スタートは、簡単な内容の架電業務から始めていきますので、
徐々に慣れていくことができます！
もちろんトークマニュアルもあります◎

まだ不安…という方には練習にも対応してくれるなど、
しっかり教育・サポートしてもらえるので、
未経験の方もご安心ください♪

時給

時給1,450円～

福利厚生

・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・定期健康診断
・大丸松坂屋百貨店のお買物優待券(10%OFF)
・屋内原則禁煙(喫煙室あり)