株式会社ベルシステム24[テレフォンオペレータ・カスタマーサポート](時給1,100円～) 松江市 JR山陰本線(米子～益田) 松江駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

官公庁の電話取り次ぎ業務

応募資格

未経験OK(経験、資格は一切不問)
PCスキル：文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

シフト

勤務時間が選べる！
[フルタイム]
8:20～17:00 / 8:20～17:15 / 8:50～17:00 / 8:50～17:15（各休憩60分）
＊いずれの時間帯も小休憩20分あり（有給）
＊フルタイム（7時間以上）勤務の場合は週3日勤務OK

[ショートタイム]
8:20～14:00 / 11:50～17:15 / 12:50～17:15（各休憩なし）
＊いずれの時間帯も小休憩10分あり（有給）
＊14時までのシフトは午後シフトとの組み合わせとなります

◎残業ほとんどなし！月1h以内（1分単位で給与計算）

＜研修について＞
2/5(木)～2/27(金) 平日のみ、9:00～16:00
◎16:00～17:00希望者は自習・復習も可能です

お仕事内容

官公庁の代表電話で、市民と職員をつなぐ架け橋になりませんか？

【主な対応】
・担当職員への取り次ぎ(約70％)
・よくある質問への回答(約30％)

【問合せの例】
「〇〇さんに相談していましたので、繋いでください。」
→「〇〇課の〇〇ですね。お繋ぎいたしますので少々お待ちください。」

「事業所の住所や労働者数が変更になった場合、再度届出が必要ですか？」
→「同じ管轄内であれば、原則として再度の届出は不要です。」

【ここがポイント！】
・1件あたりの通話時間は約3分
・1時間あたり15～20件程度の対応
・営業やセールスの電話は一切なし
・PC入力は少なめ(タイピングが苦手な方には練習時間あり)
・入社後の研修や定期的なフォロー研修あり

職場にはドリンクコーナーもあり、休憩時間には淹れたてのコーヒーを飲みながらリラックスできます。未経験の方でも安心して長く働ける職場ですので、ぜひお気軽にご応募ください。

時給

時給1,100円～

福利厚生

●社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
●定期健康診断あり
●福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
●正社員登用制度あり
●年2回の評価で手当て支給
●給料前払いOK
●車通勤OK、バイク通勤OK(無料駐車場完備)
●学生の方はタクシー送迎あり
●服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。