株式会社アソシエ[テレフォンオペレータ・カスタマーサポート](時給1,250円～) 宜野湾市 のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

問合せ対応オペレーター/カスタマーサポート

応募資格

【求める人材】
・基本的なPCスキル※コピー＆ペーストなどのショートカットの使用が可能な方
・細かい作業を継続する事好きな方

【その他】
・コミュニケーションに自信のある方
・協調性
・社会人としてのマナーがある(勤怠等)

シフト

9:00～18:00 (実働8時間)

お仕事内容

《業務①》車用品ECサイトの問い合わせ窓口(インバウンド)
・中古車販売店舗さまからの電話・メール対応
・納期・商品説明・進捗確認などをマニュアルに沿って案内
・対応内容をシステムに記録

(対応目安)
・電話：1日10件程度
・メール：1日3件程度

《業務②》旅行ギフトカタログの問い合わせ対応
・販売店舗・ユーザーからの問合せ対応(受電少なめ)
・旅館への空室確認(発信あり)
・有効期限や来館状況の確認など事務処理中心

(対応目安)
・電話：月10件程度
・メール：月10件程度
・発信：月150件程度(旅館への確認)

時給

時給1,250円～

福利厚生

▼日･週払い対応(規定有り)
▼6ヶ月後有給取得
▼健康診断/ストレスチェック
▼産休育休(一定の条件有り)
▼各種手当有
▼雇用・社保完備
《雇用保険》
下記両方を満たす場合
(1)31日以上働く見込みがある
(2)所定労働時間が1週間に20時間以上

《社会保険》
AまたはBを満たす場合
A.1ヶ月で15日以上かつ週30時間以上の勤務
B.以下の4つすべてを満たす場合
(1)1週間の所定労働時間が20時間以上
(2)2か月以上の雇用が見込まれる
(3)月額賃金が88,000円以上
(4)昼間学生でないこと