株式会社フォーミックス[在宅](コールセンター・テレフォンオペレーター)(時給 1500円〜) 品川区 天王洲アイル駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

勤務期間：長期【3ヶ月以上】仕事内容：★経験活かす♪家庭との両立が叶う在宅可能ワーク★慣れたら在宅×出社のハイブリッド勤務が可能で、しゅふさんにはピッタリなお仕事です。時短・...

応募資格

＼　学歴・ブランク不問◎　／

　　　　30～40代活躍中！
　　　奮ってご応募ください☆

【必須経験・スキル】
・電話対応を含む顧客対応の実務経験 or ECサイト運営業務経験6か月以上
・PCスキル：Excel、スプレッドシート
　[ビジネスメール作成・タッチタイピング]

　*＊*歓迎要件*＊*
・コールセンターの実務経験
・Windows搭載PCのトラブルシュート経験
・長期（1年以上）働ける方

シフト

週2日~週5日
09:30〜18:30／09:30〜16:00／10:00〜17:00／10:00〜18:00／11:00〜16:00

お仕事内容

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
仕事内容：
★経験活かす♪家庭との両立が叶う在宅可能ワーク★

慣れたら在宅×出社のハイブリッド勤務が可能で、しゅふさんにはピッタリなお仕事です。
時短・フルタイムにも対応する社員登用制度も♪
ママ・しゅふさんが多数活躍する職場で、長期的にご活躍いただけます。
※出社頻度はご相談させてください
※研修期間中は原則として出社をお願いしています

≪具体的には…≫
さまざまな受託案件を、適性に応じて複数ご担当いただきます。
◆受電／メール対応
・テクニカルサポート（受電）
　┗大手化粧品メーカーのスタッフ対応
・カスタマーサポート（受電／メール）
　┗ネットショップ対応
※メールの場合、マニュアルやテンプレートあり
・代表電話の一次取次（受電）

◆ネットショップ運用業務
・サイトの更新作業
　┗バナー、ニュース、商品ページなど
・ECサイトの受注処理
　┗楽天市場やYahoo!ショッピングなど
・受注管理システムの作業
　┗ネクストエンジンなど
・集計作業、レポート作成の補助


一日の入電数は10～30件程度と少なめ♪
電話の待機時間にその他の業務を進めていただきます。
ただし、受注処理など、締め切り時間がタイトな業務については受電はストップし作業に集中していただきます。

テクニカルサポートについては、自社開発のシステムのため、
困ったら社内に質問できる人がいる環境です。

受電によるクレームはほぼナシ◎
万が一の場合は折り返しのうえ、社員が対応します。

お勤め先となるのは、天王洲アイル駅から徒歩数分の「株式会社フォーミックス」。
ITサービス全般の企画、デザイン、システム開発、運用サポートを行う会社です。
30～40代を中心にママ・しゅふさんも活躍中☆
ぜひ、しゅふさんも働きやすい当社でご活躍ください。

時給

時給 1500円〜

福利厚生

◆各種保険完備（勤務時間による条件あり）
◆交通費支給
◆ウォーターサーバーあり
◆コーヒーメーカーあり（無料）
◆リフレッシュスペースあり
◆フリーアドレス導入
◆髪型・服装自由
◆正社員登用制度あり
◆職場禁煙