ビーウィズ株式会社 横浜第二センターの求人は過去掲載情報です
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募集要項
- 応募資格
- 長期、時間・曜日相談OK、土日祝勤務OK、週4日からOK、朝、昼、夕方、9時以降勤務開始OK、平日休みOK、残業なし、土日祝給与アップ、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、ブランクOK、髪色自由、ネイルOK、ピアスOK、服装自由、Web面接OK、PCスキルが身に付く
●PC文字入力ができる方（会話後に入力できればOK）
●土日どちらか勤務できる方
＊未経験者歓迎/ブランクOK
＊アルバイト・パートデビューも大歓迎
【職場環境】
規模 ⇒9席
男女比⇒男性3割：女性7割
年代 ⇒20代～50代が在籍（30代・40代がメイン）
属性 ⇒主婦・主夫5割：フリーター5割
雰囲気⇒落ち着いてる、アットホーム、コツコツ
- シフト
- 月～日のうち週4日以上
9：50～18：30(実働7時間40分/休憩60分)
※残業ほぼなし
※固定シフト制
※週5日勤務もOK
※随時シフト相談可能
※祝日も営業
- お仕事内容
- ≪動画配信サービスHuluのカスタマーサポート≫
Huluは、電話、メールまたはチャットを通じて
カスタマーサポートを提供しています。
一般的な問題やアカウントに関する問題、
視聴に関連するトラブルなど、
様々な質問に対応するサポート業務です。
Huluは、多様なコンテンツ、ユーザー体験を
提供する動画配信サービスのリーディングカンパニーです。
【主な問い合わせ内容】
1.ご登録・ご請求について
「登録方法がわからない」
「支払い方法を変更したい」
2.ログイン・パスワードについて
「パスワードを忘れた」
「登録のアドレスを変更したい」
3.解約について
「解約したいんですけど」
※解約阻止のご案内はありません
4.視聴について
「映像が映らない」
※クレームはほぼありません
※若干テクニカルサポートもあります
【業務の割合】
電話5割：事務5割
【未経験も大歓迎】
初めの5日間は、
業務に必要な知識を座学で丁寧に教えます。
その後は、OJTでスキルを身につけていきます。
未経験の方でも安心してスタートできますよ◎
【研修日程】
9/7(月)～9/11(金)
9：50～18：30（休憩60分）
※研修中も同時給1500円・同待遇
※研修期間全日参加必須
【充実した職場環境】
センターには視聴用の機器を完備＊
実際のサービスをお試しすることも可能です(^^)
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時給
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時給1,500円～
- 福利厚生
- 交通費支給、社会保険完備、社員登用あり、研修制度あり
- 企業名・店名
- ビーウィズ株式会社 横浜第二センター
- カテゴリー
- コールセンター
- 職種
- コールセンター
- 雇用形態
- アルバイト
- 所在地
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東京都新宿区西新宿新宿パークタワー32階パークタワー32階
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- 掲載期間
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2025-10-29 〜
2026-12-31
面接時アドバイス
ビーウィズ株式会社 横浜第二センターのアルバイト・求人情報をお探しの皆様へ
このお仕事・求人は神奈川県横浜市西区北幸2丁目8番4号横浜西口KNビル(ビーウィズ/横浜第二センター)にあります。
最寄駅はJR線・東急東横線・ 横浜市営地下鉄線 「横浜駅」 徒歩7分 ＊転勤なしですので、面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。
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