株式会社オープンループパートナーズ新宿支店[Web・オープン系システムエンジニア(SE)](時給1800円〜 2…) 横浜市保土ケ谷区 相鉄本線 天王町駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

【Point】・来社不要の在宅でWEB登録・専属コーディネーターがしっかりサポート

応募資格

☆20代、30代、40代のスタッフが多数活躍中！

★皆さん歓迎！
・経験を更に活かしたい方！
・フリーター・主婦(夫)・ブランクのある方！
・第二新卒の方も歓迎！
※高校生は不可

シフト

09:00〜21:00
21:00〜09:00
[1]9:00～21:00
[2]21:00～9:00
交代制
休憩：90分

お仕事内容

金融サービスの運用・監視業務(障害対応)

＜主な業務＞
・ バッチ実行、アラート確認後の一次切り分け、社員へのエスカレーション（全体の6割）
・ 手順書に基づいたシステム対応/動作確認（全体の2割）
・ 社内外の連絡一次受付対応(1日／10～20件程度)（全体の1割）
・ システムへのID登録/変更/削除処理（全体の1割）

＜業務の流れ＞
メールベースでアラートを確認
↓
対応マニュアル(Excelベース)に沿って該当の障害を調査
↓
調査後、マニュアルに沿って連絡先に架電、もしくはメールを送信
↓
対応履歴の作成

時給

時給1,800円～

福利厚生

・ 残業手当
・ 休日手当
・ 社員登用制度
・ 社会保険完備
・ 昇給制度
・ 有給休暇制度

【メリットたくさん！健康保険は関東ITソフトウェア組合】
・通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。
・社会保険料率が安い！協会けんぽ比較
・定期健康診断あり
・病気怪我や出産手当など給付が充実
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