株式会社Ｄ＆Ｉ[一般事務](時給 1300円〜1…) 川口市 竹橋駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

勤務期間：長期【3ヶ月以上】仕事内容：■エンカクトレーナーについて・顧客企業でテレワークで働く障害のある方（テレワーカー）に対して、システムと人の両輪で定着・戦力化に向けたサ...

応募資格

【必須】
・障害当事者の就業サポート経験者
・特例子会社やオフィスサポートチームにて、障害当事者の支援経験者
・PCスキル／ITリテラシーのある方
・ビジネススキルをお持ちの方

※民間企業にテレワーク就業した障害者に対して、ビジネスマナーや社会人としての基礎についてお伝えする場面が多く、福祉＜ビジネス寄りの業務のため、民間企業での一般的な就業経験やマネジメント経験を求めています。

【歓迎】
・就労移行支援事業所にて、支援員の経験者
・就労継続支援A型・B型にて支援員の経験者

シフト

週5日~
08:30〜16:30／08:30〜17:00

お仕事内容

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
仕事内容：
■エンカクトレーナーについて
・顧客企業でテレワークで働く障害のある方（テレワーカー）に対して、システムと人の両輪で定着・戦力化に向けたサポートを行っていただきます。
（システム：障害者テレワーク雇用管理ツール「エンカククラウド」）
・エンカクトレーナーはエンカククラウドを活用しながら定量的にテレワーカーの状態を確認しつつ、定期的な面談や問い合わせ対応等の定性的なフォローを行います。
・3名のトレーナーで、100名程度の当事者をサポートしますので、属人化になることもなく、teamで話し合いながらサポートが可能です

■具体的な仕事内容
＜定期面談＞
定期的にテレワーカーとオンラインで面談を実施します。
業務や成果物の確認や日々の困りごとなど、内容は様々です。
また、面談後はレポートを作成し、企業担当者の方にも報告します。
社会人基礎力向上／PCスキルアップなどの講座もお願い致します

＜成果物や出退勤の確認サポート＞
企業から指示された業務や研修の受講ができているかを確認します。
業務や研修によって納期が異なるため、毎日確認するものもあれば、月に1回のものもあります。
また、エンカククラウドでは出退勤管理が可能なため、ログインや操作エラーがないかなどを確認します。

＜その他フォロー・研修＞
エンカククラウドの使い方など導入ガイダンスを実施します。
PC操作に不安のある方へは、基礎的な使用方法なども研修を実施します。
また、質問への回答メールや電話、チャットなどで、PCの基本操作や仕事の進め方などについての質問に回答します。

時給

時給 1300円〜1500円