日本アスペクトコア株式会社 【人事部】採用センター[ユーザーサポート](月給220700円〜…) 横浜市西区 東急東横線 横浜駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）≫印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務...

応募資格

・異業種、未経験者大歓迎！
・基本的なパソコン操作ができる方
・一般事務、事務業務全般の経験がある方
※コミュニケーション力が求められますので、接客の経験も活かせます

≪こんなご経験を活かせます≫
・電話受付／電話対応のご経験
・プリンター保守／エンジニアのご経験
・印刷会社等印刷に関係するご経験

シフト

07:00〜15:30
14:15〜22:45
22:30〜07:00
24H365D　4勤2休　3交代制の勤務（週労働時間30～37.5h）
【シフトA】7:00-15:30（休憩1時間）
【シフトB】14:15-22:45（休憩1時間）
【シフトC】22:30-7:00（休憩1時間）
※研修等の期間中は定時勤務（9:00-17:30）もあり
※残業は月平均20時間程度です

　【シフト例】
　　　 日　月　火　水　木　金　土

1週目／休　休　A　A　A　A　休

2週目／休　B　B　B　B　休　休

3週目／C　C　C　C　休　休　A

4週目／A　A　A　休　休　B　B

お仕事内容

≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）≫

印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。

【具体的な問合せと対応内容】

●画質調整など操作方法の問合せ
⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内
●｢紙詰まりが度々発生してしまうのですが…｣
⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配
●｢ディスプレイが暗いのですが…｣
⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など）

（変更の範囲）会社の定める業務全般

月給

月給220,700円～

福利厚生

雇用形態：正社員（エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません）

◇昇給：年1回
◇賞与：年2回
◇交通費全額支給 （当社規定による）
◇社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
◇時間外手当全額支給
◇退職金制度
◇資格取得報奨金制度
◇定期健康診断
◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか）
◇従業員持株会

【受動喫煙体制】
・敷地内全面禁煙