ビーウィズ株式会社 福岡オフィス[コールセンター（テレフォンオペレーター）](時給1,600円〜) 福岡市中央区 福岡市営空港線 天神駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

●コールセンターのスーパーバイザー生命保険会社や金融機関、決済サービス会社などの窓口業務を行っているオフィスでのSV業務です。≪具体的には...≫・保険代理店からの、来店顧客...

応募資格

PC文字入力ができる方

≪こんな方大歓迎≫
＊コールセンターや
　事務センターでの勤務経験がある方
＊接客経験がある方
＊オフィスワークにチャレンジしてみたい方
＊上場企業で正社員を目指したい方
＊リーダーやSVなどの経験がある方

【職場環境】※オフィスにより異なる
規模　⇒10名～100名程度
男女比⇒2：8
年代　⇒20代～40代が在籍
属性　⇒フリーター4割：主婦・主夫5割：Wワーカー1割

シフト

月～日のうち週4～5日
9：00～18：00（実働8h/休憩60分）

※残業月20時間未満

※配属チームにより
　規定シフトが異なる場合あり。
　ご都合は面接時にご相談ください。

お仕事内容

●コールセンターのスーパーバイザー

生命保険会社や金融機関、
決済サービス会社などの窓口業務を
行っているオフィスでのSV業務です。

≪具体的には...≫
・保険代理店からの、来店顧客に関する
　お問い合わせ/ヒアリング対応

・お客様からの名義・口座変更、
　解約等の手続き依頼受付

・企業やお客様からの、
　各種お知らせDM・通知書類に
　関するお問合せ対応

・企業からの決済状況についての
　お問合せ対応

・オペレーターからの
　エスカレーション対応、二次対応

・オペレーターのへの研修実施、
　シフト管理、面談対応

・対クライアントや社内との
　連絡業務、報告書作成　など

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業務によってチームが異なります＊

希望の働き方やご経験に合わせて、
どのチームでの勤務をお任せするかを
ご相談させて頂きます。

ぜひ面談で詳しくお話を
お聞かせください！

「金融っていかにも
　難しそうで抵抗がある」
「保険の仕組みとか全然知らない」

そんな方でも大丈夫＊
研修で基本から丁寧にお教えしますので
安心してチャレンジしてくださいね◎

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時給

時給1,600円～

福利厚生

●社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）
-健康診断（年1回）
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●有給休暇
●昇給制度
→最大時給2000円も目指せます
●交通費支給（規定有）
●ビーウィズへの正社員登用制度
●産休・育休制度
●休憩室完備
（自販機･給湯ポット･冷蔵庫あり）
●服装はビジネスカジュアル
●［受動喫煙対策］屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）

【特徴】
ビーウィズは2020年から5年連続【ホワイト企業認定】で
最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。
また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる
【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています！