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株式会社アクセス [カスタマーサポート] 高知市 [求人ID：303466405]のバイト・アルバイトの求人情報
高知市×テクニカルサポート・ユーザーサポートの求人を探す
募集要項
- 応募資格
- 【求める人材】・接客、営業など顧客接点のある業務経験
- シフト
- 10:00～19:00（うち休憩1時間）
勤務形態：固定時間制
平均所定労働時間：168時間
- お仕事内容
- ※ポジションに迷う方はまずこちらをご覧下さい
★★★★高知オフィス新拠点メンバー募集！★★★★
急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるメンバー募集！
どんな仕事をするのかな？という軽い興味で構いませんのでご応募ください！
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は150,000社を超え、急成長を遂げています。
そしてこの度ビジネス職の新拠点として高知オフィスが設立されました！
新拠点の重要なフェーズをお任せするので、ご自身にとってもこれまでにない挑戦ができること間違いなしです。
現在も東京で内勤営業・カスタマーサポートとしてビジネス職約100名が活躍中です。
【担当プロダクト】
◆勤怠管理
◆労務管理＆給与計算
◆ワークフロー＆経費精算
◆採用管理
◆会計
◆見積/請求
【業務内容】
以下が想定ポジションです。
◆内勤営業（インサイドセールス）
・お客様からの問い合わせ対応（電話やメール）
・資料請求等の対応
・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営
・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般
※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。
※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。
◆カスタマーサクセス（既存顧客対応）
・契約済み企業への導入サポート
・導入完了後の運用サポート
・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック
・ヘルプの作成及び改善
・他、顧客要望を叶えるための施策等
◆カスタマーサポート
・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
・問い合わせ内容分析＆機能改善提案
・研修トレーナー
【この仕事の魅力】
◆プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。
◆効果的・効率的な営業経験を体現できます。
◆SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。
◆外部資本0％！スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。
◆研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。
◆多彩なキャリア（マーケ、企画など）を描くことができます。
【20～30代の若手社員活躍中/ジョブカン ビジネス職オープンポジション（高知）】【接客、営業など顧客接点のある業務経験のある方】長期的キャリア形成したい方大歓迎♪
【20～30代の若手社員活躍中/ジョブカン ビジネス職オープンポジション（高知）】【接客、営業など顧客接点のある業務経験のある方】長期的キャリア形成したい方大歓迎♪
＊【アピールポイント】＊
＊◆年間休日120日＊
＊◆研修制度・福利厚生充実＊
勤務地：
高知県高知市
勤務先：
株式会社Donuts
-
給与
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2,300,000円～
- 福利厚生
- 【福利厚生】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、定期健康診断実施、書籍購入代補助、関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設利用可
【社会保険について】
雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
- 企業名・店名
- 株式会社アクセス
- 事業内容
- 人材紹介業
■有料職業紹介事業の許可番号：11-ユ-301129
新車・中古車販売、車検、点検、一般整備、鈑金塗装、自動車保険代理店、ロードレッカーサービス、レンタカー・リース、ボディコーティング、輸入車整備/レンタカー
- カテゴリー
- テクニカルサポート・ユーザーサポート
- 職種
- カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 所在地
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高知県高知市永国寺町1-43 ハイツ永国寺2F
- 掲載期間
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2025-01-31 〜
2025-05-01
面接時アドバイス
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このお仕事・求人は高知県高知市永国寺町1-43 ハイツ永国寺2Fにあります。
最寄駅は間違えないようにしましょう！ 面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。
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