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株式会社日東テクノブレーン 採用窓口(本社) PS-71[ヘルプデスク・ユーザーサポート](時給1,600円〜) 所沢市 西武池袋・豊島線 西所沢駅などのバイト・アルバイトの求人情報

西所沢駅2分♪システム運用・問い合わせメール対応◆残業少なめ

株式会社日東テクノブレーン 採用窓口(本社) PS-71のイメージ
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 時給1,600円〜
  • 埼玉県所沢市
  • 西武池袋・豊島線 西所沢駅
  • 交通費支給
  • 服装自由
  • 未経験歓迎

お仕事ID: 308442829

仕事情報

【未経験歓迎】専用システム「AgileWorks」の運用サポート<仕事内容>■システム運用・お客様からユーザ情報変更の依頼をとりまとめ作業を依頼します。・お客様からの依頼を受...

応募資格
【未経験歓迎/学歴不問/資格不要*。】
◇メール対応の経験必須

◎こんな経験がある方は即戦力となっていただけます(^^)/*
・情報学部、情報専門学校出身の方
・システム運用保守などに携わった経験がある方
・システムエンジニアを目指してお勉強したことがある方 など

「興味はあるけど、このくらいの経験でも大丈夫?」など
ご相談ベースでのご応募も大歓迎です*

どんなご経験でも活かせる可能性があるので、
ぜひご応募お待ちしております♪
シフト
8:30~17:30(実働8時間/休憩60分)
・残業少なめ(月0~10時間程度)
・平日のみ
・週5日勤務
お仕事内容
【未経験歓迎】専用システム「AgileWorks」の運用サポート

<仕事内容>
■システム運用
・お客様からユーザ情報変更の依頼をとりまとめ作業を依頼します。
・お客様からの依頼を受け、業務ワークフローの新規作成や改修を行います。
(専用ツールから作成するためプログラミングはありません!)

■お問い合わせ対応
システムの基本的な操作方法などに関する質問を受けます。
90%以上がメール対応で、電話対応はほぼありません♪
○対応件数:月40~100件程度
└チーム内で分担して行います。
まずは一次受けや簡単な作業からお任せいたします*

■その他
・依頼内容や対応記録を入力
・WEBミーティングへの参加(年数回)

*業務が落ち着いているときは、
PC設定などをお願いする場合もございます。

\現場OJT&オンライン研修制度あり/
入社後は、システム知識・基本的な業務などをしっかりお伝え♪
またオンライン研修のe-ラーニングも自由に活用OK!

\「AgileWorks」 とは?/
申請・承認・決裁といった業務を電子化できるシステムです。
ペーパーレス化やリモートワークがしやすくなり
大手企業様などでも導入されています♪
時給
時給1,600円~
福利厚生
◇社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
◇有給休暇(勤務6ヶ月後に10日付与)
◇産休・育休あり(取得率100%)
◇交通費支給(上限5万円)
◇定期健康診断(年1回)
◇メンタルヘルスカウンセリング
◇資格取得合格祝い金※規定有
◇資格手当※規定有
◇e‐ラーニングによる語学やプログラミングなどの各種講座受講可
休日休暇
◇完全週休2日制
◇土日祝休み
◇年間休日120日以上
◇GW休暇
◇年末年始休暇
アピールポイント
埼玉県所沢市に本社を構える当社は、50年以上続くIT企業です!

情報処理サービスなどを行うIT企業で、
誰もが一度は耳にしたことがあるはずの
大手企業のお客様とも、長期でのお取引がございます◎

●・・今回は、本社勤務スタッフの募集です・・●
◎残業は平均月10時間以下と少なめ*
◎ご家庭の都合に合わせて、しっかりお休みが取れます♪
◎女性が活躍している職場で産休・育休取得率も100%!
◎年間休日122日/土日祝休み(完全週休二日制)

少しでも気になる方はお気軽にご応募ください。
勤務期間
即日~長期 ◇開始日はご相談可能です♪
受動喫煙防止の取り組み
受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください
携帯・スマートフォンからアクセス
左のQRコードから、この求人情報にアクセスできます。モバイル(スマートフォン・携帯電話)からも応募可能です。
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企業名・店名
株式会社日東テクノブレーン 採用窓口(本社) PS-71
事業内容
□システムインテグレーション□人材サービス□データ処理
カテゴリー
テクニカルサポート・ユーザーサポート
職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
雇用形態
(1)契約社員
所在地
埼玉県 所沢市 西所沢1-14-14
掲載期間
2024-09-242025-09-01
情報提供元
はたらこねっと

上記のアルバイト情報は、「はたらこねっと」に掲載されている情報です。このアルバイトに応募される場合、「はたらこねっと」を登録経由して勤務先へ応募されますので予めご了承ください。

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