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株式会社ヴィジョナリー(派遣先:株式会社スクウェア・エニックス/T12408206884) [在宅](その他オフィスワーク) 渋谷区 [求人ID:303155624]のバイト・アルバイトの求人情報
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募集要項
- 応募資格
- 【必須】
◇カスタマーサポートの経験(業種不問)
◇ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験
◇コミュニケーション能力
┗社内外(エンジニア含む)対応が多いため、意見/提案/状況説明などを論理的かつスムーズなコミュニケーション能力が必要
◇文書作成能力
┗要点から文章にまとめ他者にわかりやすい文章を作成できる能力、敬語の知識が必要
◇PC、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識(実務経験不問)
┗エンドユーザーが使用する用語からエンジニアが使用する用語まで、PCやネットワークに関連する用語が使用されるため、基礎的な用語理解は必須
【歓迎】
◇MMORPG/ソーシャルゲームなど、各種オンラインゲームに関する深い経験や知識
◇サーバー運用経験
◇告知文章作成の業務の経験
◇社内外の関係者との調整業務の経験
- シフト
- 週5日以上、1日7.5時間以上
22:00~翌06:30(休憩60分)
- お仕事内容
- スクウェア・エニックスでお仕事♪
リモートワークOK★
オンラインゲームの問い合わせサポート◎
充実の福利厚生&サポート体制
ゲーム好きさん大歓迎★夜勤専属スタッフ募集!
カスタマーサポートの経験が活かせる!
「長く続けられる仕事が良い」
「安定収入が欲しい」
「スキルを身に付けてキャリアアップに繋げたい」
そんな方、大歓迎!!
基本的に下記どちらかの業務を担当頂きます!
■ゲームマスター業務
┗オンラインゲームに関する問い合わせサポート、通報対応
≪主な対応≫
・問い合わせへの返信
・規約違反の調査や懲戒対応
・意見要望、不具合報告メールなどのまとめ、報告 など
■ネットワークオペレーション業務
┗ネットワーク運用全般(専門的な内容は、エンジニアにエスカレーションします)
≪主な対応≫
・障害やメンテナンスのお客様向け告知の作成・確認・掲載
・専用のツールを用いたサーバー監視
・監視ツールでアラートを検出した場合の一次対応 など
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時給
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時給1,700円
- 福利厚生
- ◆入社半年後から有休10日
◆産休・育休制度(利用実績あり)
◆慶弔休暇
応募~就業までの流れ
▼下記の「応募する」ボタンを押して応募完了
▼登録面談のオンライン予約
※応募完了画面に予約について記載がございます
※応募完了後の自動送信メールでもご確認いただけます(送信元:ts@visionary-inc.com)
※【迷惑メール】に振り分けられているケースが多発しておりますのでご注意ください
▼弊社コーディネーターとのオンライン登録面談の実施(所要時間 約30~60分)
▼応募企業へのエントリー(弊社からご推薦いたします)
▼応募先企業とのお顔合わせ
★ご就業が決定!
受動喫煙防止の取り組み
受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください
- 企業名・店名
- 株式会社ヴィジョナリー(派遣先:株式会社スクウェア・エニックス/T12408206884)
- 事業内容
- 成長産業に特化した人材サービス
- カテゴリー
- 事務・受付その他
- 職種
- その他オフィスワーク
- 雇用形態
- 派遣社員
- 所在地
-
東京都千代田区神田須田町2-19-27
- 掲載期間
-
2025-01-29 〜
2025-02-04
面接時アドバイス
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このお仕事・求人は東京都渋谷区にあります。
最寄駅は山手線 渋谷駅<br/>埼京線 渋谷駅<br/>京王井の頭線 渋谷駅<br/>半蔵門線 渋谷駅<br/>東急東横線 渋谷駅ですので、面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。
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