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オープンループパートナーズ [コールセンター(受信)] 札幌市北区 [求人ID:303059131]のバイト・アルバイトの求人情報
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募集要項
- 応募資格
- ・未経験歓迎
・日常的にスマホを使用している方
・PC基本操作ができる方
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎
【こんなスキル・経験も活かせます】
・コールセンター経験
・パソコンやスマートフォン等のサポート業務
・年配のお客様の対応経験
・スマホショップでの勤務経験
・テクニカルサポートの経験
・サービス業経験
◎履歴書不要
◎友達と応募OK
◎大量募集
- シフト
- シフト1:08:45〜17:45
シフト2:09:45〜18:45
シフト3:11:15〜20:15
月曜、火曜、水曜、木曜、金曜、土曜、日曜
週3日〜
1日8時間〜
シフト相談可
- お仕事内容
- この求人は「オープンループパートナーズ」の求人です。
【スマホ遠隔サポートコールセンター】
有償サポートにお申込みいただいているお客様からの問い合わせ対応です。
スマホの設定、操作方法、アプリの使い方などのサポートをお任せします!
【よくある問い合わせ内容】
・スマホ画面にある、アプリやアイコンの位置変更・削除など
・LINEのトーク削除、機種変更時のアカウント引継ぎ、データのバックアップや復元など
・Myメニュー、公式サイトについてなど
◆1件20〜30分程度、複雑な内容で40分〜など
【ポイント!】
・時間や曜日の希望がない場合は時給1400円に!
・残業は基本ありません!
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時給
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時給1,350円~
募集コメント
【業務について】
・大半が50代〜60代のスマホ初心者からの問合せです
・対応評価に応じて在宅勤務が可能です
・研修内容や対応用資料についてはクライアントから提供されており、幅広く対応できるよう常に最新の情報共有がされています
・専属のカウンセラーがいて、いつでも相談ができ、メンタルケアにもしっかり取り組んでいます
・研修では詰め込むだけでなく、アウトプットする練習もカリキュラムに組み込まれています
★★うれしい厚待遇★★
◆日払い/週払い/月払いOK(規定あり)◆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象)
◆休日手当支給(時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象)◆有給休暇◆障がい者支援制度
◆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)
◆関東ITソフトウェア健康保険組合・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較・付加給付が充実!
(病気怪我の給付や出産育児付加金等)・提携スポーツクラブの利用割引・格安の保養施設、旅行パックの割引制度
【研修について】
【座学】
・約3週間、土日休み(週5日勤務必須)
・8:45〜17:45、休憩60分
※祝日は研修あり
【OJT】
・約3週間
・時間と休日はシフトに準ずる
【内容】
・サービス概要、アプリやシステムの操作方法、コミュニケーションスキル、ロープレ
・お問合せの多い案件を中心に研修します
・先輩スタッフが横付きした状態で受電の練習をします
◆研修中も同時給
シフト備考
08時45分 〜 17時45分
09時45分 〜 18時45分
11時15分 〜 20時15分
【シフト詳細】
【シフト固定OK】
・(1)のみ可能
・(3)のみ可能
・(1)(2)のMIX可能
・(1)(3)のMIX可能
・(2)(3)のMIXは要相談
【休憩】
60分
【勤務期間】
3ヶ月以上
【勤務日数】
週3日〜週5日
【その他条件】
シフト制 (残業あり)
研修
研修あり
研修詳細は職場の声を参照ください。
待遇
【勤務】
・週3〜5日勤務
・シフト制
・曜日固定休の相談OK!
【勤務期間】
・2月4日〜長期勤務
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入
【服装など】
・服装自由
・明るすぎなければ茶髪OK
・ピアスOK
・ネイルOK
【施設】
・休憩室あり
・無線LANあり
・喫煙所あり
【職場環境】
・1チーム10名程度で28チームあり
・1チームあたりの管理者はSVが1名、ラウンダーが1〜2名
・男女比はやや女性が多い
・30代メインで活躍中、社会保険制度あり、労災完備
応募後のプロセス
【ウレシイ来社不要!応募後、web登録あり】
携帯・PCからスタッフ登録できます!支店までお越し頂く必要はありません。
登録完了後、お仕事をご案内いたします。
【応募後、自宅でWEB登録!お仕事までの流れ】
(1)応募
↓
(2)「ご応募ありがとうございます。」の メールが届きます。
↓
(3)メール内URLから必要事項を入力 (履歴書不要)
↓
(4)お電話にて就業条件の確認
↓
(5)お仕事内容ご案内
受動喫煙防止の取り組み
受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください
- 企業名・店名
- オープンループパートナーズ
- 事業内容
- 人材派遣業
- カテゴリー
- コールセンター
- 職種
- コールセンター(受信)
- 雇用形態
- 派遣社員
- 所在地
-
北海道札幌市北区
- 掲載期間
-
2025-01-28 〜
2025-02-11
面接時アドバイス
オープンループパートナーズのアルバイト・求人情報をお探しの皆様へ
このお仕事・求人は北海道札幌市北区にあります。
最寄駅は 地下鉄さっぽろ駅〜徒歩5分 ◆大通駅〜徒歩5分ですので、面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。
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