仕事情報

自社製品である、キャッシュレス決済端末の問い合わせ電話対応のお仕事！～自動販売機に付いている端末です～・非接触決済端末についての使い方、不具合、設置方法などの1次問合せ対応（...

応募資格

社外向けの電話メール対応経験があるかた。お電話対応が可能な方。
Word、Excelの基本操作。

【担当者より】
マンパワースタッフ複数名企業★ お気軽にお問い合わせください。

シフト

09：00～17：30
【残業】ほとんどなし

お仕事内容

自社製品である、キャッシュレス決済端末の問い合わせ電話対応のお仕事！
～自動販売機に付いている端末です～

・非接触決済端末についての使い方、不具合、設置方法などの1次問合せ対応（電話中心、メールもあり）
※5～10件/日 程度
・決済や決済端末の情報を確認するポータルサイトの使い方、不具合などの1次問合せ対応（電話中心、メールもあり）
・不具合などで送付された決済端末の動作確認、製造工場とのやりとり、発送業務などの対応
・作業手順書や報告書などの新規作成や更新など

■在宅勤務：あり、業務に慣れたら週1日程度
■同業務者：3名
■服装：オフィスカジュアル

時給

時給1,700円～