仕事情報

大手通信企業グループで、問合せ対応を中心としたサポートデスクをお願いします。ほぼフルリモートが可能です。（最初の3か月は業務習得のため出社／その後は最低月1回出社）直接雇用の...

応募資格

●医療事務の経験がある方（算定や診療報酬の知識をお持ちの方）
●サポートデスクの経験がある方

【下記のお仕事もあります】
＊週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣！
＊急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪

シフト

●9：00～17：30
●残業：10時間程度/月
※月1回、社内ミーティングあり（17：30から1時間程度）
※繁忙期：毎月10日前後（レセプトの締切）

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【会社の主力商品・サービス】
デジタルヘルス関連会社
【服装】
オフィスカジュアル（ポロシャツ可）
【研修期間】
OJT
【職場環境】
共用スペースにフリーWi-Fiあり
【その他】
直接雇用の可能性あり！在宅勤務あり（出社は月1回／テレワーク・リモートワーク）
※業務習得までの3ヶ月間は毎日出社

お仕事内容

大手通信企業グループで、問合せ対応を中心としたサポートデスクをお願いします。ほぼフルリモートが可能です。（最初の3か月は業務習得のため出社／その後は最低月1回出社）直接雇用の可能性があります！自然光が降り注ぐ綺麗なビルでのご就業です！共用スペースにはフリーWi-Fiがあります！
●IP電話による顧客からの各種問合せ対応
＊顧客層：事務、看護師、オペレート担当
＊問合せ内容：レセプトの入力方法や入力箇所、動作確認等
※受電件数：1日10件
※即回答できない場合は調査して、折り返し連絡
※マニュアルあり
●社内メンバーとのやり取り（Teamsのチャット）

時給

時給1,700円～