キャリアリンク株式会社（東証プライム市場） 札幌支店[コールセンター（テレフォンオペレーター）](時給1,300円〜) 札幌市中央区 札幌市営南北線 さっぽろ駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

［スマホ・アプリの問合せ対応］・問合せ対応例）「アプリの設定方法を教えてほしい」　　「データのバックアップをしたい」　　「新しい携帯に引継ぎをしたい」など　　→マニュアルを確...

応募資格

・未経験OK
・PC基本操作可能な方（文字入力ができればOK）
・スマートフォンの利用経験がある方

シフト

・08：45 ～ 17：45
・09：45 ～ 18：45
・11：15 ～ 20：15
＊いずれも休憩60分

［研修期間］　
座学研修：3週間（土日休み）/08：45 ～ 17：45
OJT研修：3週間/08：45 ～ 17：45、09：45 ～ 18：45

［残業予定］　なし ＊業務状況による

お仕事内容

［スマホ・アプリの問合せ対応］

・問合せ対応
例）「アプリの設定方法を教えてほしい」
　　「データのバックアップをしたい」
　　「新しい携帯に引継ぎをしたい」など
　　→マニュアルを確認し回答

・状況によりリモート操作対応

・対応履歴データ入力

流れとして・・
顧客情報確認→問合せ内容確認→マニュアル確認
→回答 or 遠隔操作→対応履歴データ入力

＊1日15～20件程度の対応想定

時給

時給1,300円～