株式会社アウトソーシングトータルサポート 福岡営業所［007］[コールセンター（テレフォンオペレーター）](時給1,300円〜) 福岡市博多区 福岡市営七隈線 博多駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

フードデリバリーに関するお問い合わせ窓口！＊チャット対応がメイン＊電話対応は2～3割程【お客様対応】・届いた商品の問題　（欠品、品質、間違っていた、異物混入、カトラリー不足な...

応募資格

＜必須スキル＞
・タイピング150文字/分以上打てる方
・ウィンドウの基本操作ができる方
（起動・終了、画面切替、サイズ変更など）

＜歓迎＞
・未経験の方
・学歴不問
・フリーターさん
・WワークOK
・ブランクOK
・お友達とご応募OK

シフト

16：00～01：00
17：00～02：00

★勤務時間帯は固定OK
★休憩1時間
★平均月10時間程度残業あり

ランチタイム・ディナータイム以外は
比較的余裕のある時間帯も多いです。

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■研修：あり（期間中の条件変更無し）
■内容：座学・OJTにて実施
■期間：入社日～約1週間
■時間：10：00～19：00　
※研修は全日程参加必須
※スキルに合わせて実施

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お仕事内容

フードデリバリーに関するお問い合わせ窓口！

＊チャット対応がメイン
＊電話対応は2～3割程

【お客様対応】
・届いた商品の問題
　（欠品、品質、間違っていた、異物混入、カトラリー不足など）
・返金、配達遅延、注文キャンセル　など

【配達パートナー対応】
・住所の確認や注文した商品に関する問い合わせ
・アプリ操作に関しての問い合わせ
・登録情報の変更　など

【レストラン対応】
・返金対応や使用端末に関しての問い合わせ
・営業時間変更やメニュー編集　など

やり取りは日本語ですが、
使用するシステムはお客様情報含め
英単語での表記となります。

時給

時給1,300円～