株式会社ディンプル　大阪オフィス[テレフォンオペレータ・カスタマーサポート](時給1,420円～) 大阪市中央区 などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

カスタマーサポート

応募資格

＼コールセンター未経験でもOK◎／

【必須】
■高卒以上
■下記語学レベルの方(下記＊両方)
＊日本語：ビジネスレベル以上(敬語の使用が可能)※目安／日本語能力検定N1
＊英語：ビジネスレベル以上(比較的フランクやゆっくりでもOK)※目安／TOEIC800点以上

【歓迎】
■コールセンター未経験の方
■何かしらの接客経験ある方
■フリーターさん

※履歴書不要※

シフト

■8:55～18:00
実働8時間／休憩1時間5分

※入社後約1ヶ月の研修期間は
9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）

※残業は月平均5～10時間
台風などで飛行機が飛ばないなどのトラブルが起こったときのみ、発生する可能性がありますが、頻度は高くありません。

お仕事内容

■航空券に関するお問合せ
　└予約受付・変更・キャンセル払い戻しなど
■飛行機に関する問合せ
　└遅延・欠航など
■顧客対応(クレーム対応を含みます)

◎日本＋海外のお客様から
お問合せのお電話やチャットが入ったら・・・
担当の言語での対応・返信をお願いします！
お電話6割：チャット3割：メール1割

◎語学スキルって、普段使わないと忘れちゃいますよね・・・
「オーストラリア・カナダ・イギリス・ニュージーランドにワーホリしてました！」
「フルハウス・フレンズで英語学びました♪」
「字幕なしで映画見れちゃいますけど？」
な方、せっかくなので、お仕事にしちゃいませんか？

◎語学によって、チームに分かれてお仕事をしています。
各言語のマニュアルもあります。
約1ヵ月の研修で、丁寧に教えてもらえるから、
コールセンター未経験の方も安心です♪

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オンライン登録を行います。
在宅で登録が完了！
お気軽にご登録ください！

時給

時給1,420円～

福利厚生

・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・定期健康診断
・大丸松坂屋百貨店のお買物優待券(10%OFF)
・屋内原則禁煙(喫煙室あり)