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携帯電話サポート窓口のリーダーのお仕事です。
お仕事ID: 296910784
【携帯電話サポート窓口のリーダー&のお仕事】【1月10日入社~3月31日終了予定/期間限定】スマホや携帯をご利用のお客様サポート窓口のリーダーをお願いします。オペレー...
【携帯電話サポート窓口のリーダー&のお仕事】【1月10日入社~3月31日終了予定/期間限定】スマホや携帯をご利用のお客様サポート窓口のリーダーをお願いします。オペレーターのフォローや事務作業が主な業務です。研修充実で業務未経験でも活躍できます。【管理者/携帯電話やスマートフォンをご利用中のお客様へのサポート対応】・オペレーターからの質疑応答・オペレーターで完結できなかった電話対応の後続対応・付随する事務作業等【窓口が対応する業務】・携帯電話やスマートフォンをご利用中のお客様へのサポート対応(受電業務)・お客様が電話番号をそのままで他社に乗換えする際のお問合せ窓口です。本人確認実施後、乗り換えに必要な予約番の発行など対応します。【必要なご経験】・業種にかかわらず管理者・リーダー等の経験者・業種未経験OK・コールセンター管理者(SV・LD)経験者歓迎・男性活躍中/女性活躍中・PC基本操作が出来る方(ログイン、再起動、タイピング、マウス操作など)【待遇・福利厚生】■残業代支給(1日8h以上、週40h以上対象)■休日手当支給(月曜起算の週7日目対象)■有給休暇■障がい者支援制度■社会保険完備■メリット多め関東ITソフトウェア組合・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較・付加給付金の制度が充実!・法定給付以外にも一部負担還付金制度あり・出産の際、法定給付以外にも一時金あり・保養施設が充実!・旅行パックでお得に旅行・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用!・インフルエンザ予防接種費用補助・常備薬を特別価格で購入詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認【その他の情報】【勤務日】・土日祝含む週4~5日・シフト制・休日は月4回まで希望日を選択可(土日希望は2日/月まで)【初回契約期間】・2025/01/10 ~ 2025/02/13・業務終了日:2025/3/31※延長の可能性あり【保険関係】・雇用保険:初日加入・社会保険:初日加入【研修】★項目ごとに実施研修を取り入れ、復習しながら進めることができる充実した研修です【期間】1/14~24 平日のみ9日間 全日参加必須【時間】9:00~18:00 実働8時間00分(有休憩30分含む)休憩60分【内容】座学/ロープレ【スキル】採用担当勤務曜日:月火水木金、休日:土日祝こちらの求人は株式会社オープンループパートナーズの派遣求人となります。この他にもあなたにマッチしたお仕事をお探ししご紹介します。まずはご応募後いただき、お気軽にご相談ください。携帯電話サポート窓口のリーダーのお仕事です。□服装自由□髪型自由・来社不要の在宅でWEB登録・履歴書不要のカンタン応募・電話面談でお仕事紹介OK・安心の高待遇!各種保険完備!特典多数・専属コーディネーターがしっかりサポート
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