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20代・30代・40代活躍中☆安心丁寧な研修あり☆チームで力を合わせる架電の業務!
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即日勤務可能!ガスの開栓案内のコールセンター♪★名古屋駅から徒歩圏内!★充実した研修がありますので、未経験者も安心!★コールセンター経験者大歓迎!!★クレーム対応はほとんどありません!◎気になった方は今すぐご応募下さい!【研修】【支援業務の業務知識や受電で利用するツールの使い方について、研修担当が1名ついて座学を実施します☆】1日目〜4日目:座学(ガス・電気の基礎知識、使用するシステムやスクリプトの説明)5日目〜8日目:他のスタッフが話している内容をモニタリングし、流れや雰囲気を掴んでもらう。その後先輩が横についてフォローしながらOJTを実施9日目〜:着台判定後、一人での架電対応開始 ※オペレーター業務習得後に管理者研修開始予定(研修期間約半年)充実の研修制度!!先輩社員がすぐ近くにいてくれるので安心☆【最寄駅】名古屋駅【備考】土日祝日を含む週5日にてシフト制勤務シフト希望提出可能!希望休の相談は可能となります♪スキルが身につく,即日勤務OK,急募---------------------------------------------■ コールセンター・テレオペ(受信)のお仕事・東海地方へ引っ越しされてくる方の情報を提携企業から受け取り、ガスと電気を利用いただけるようご案内する獲得系業務・提携企業が配布しているリーフレットを見て契約を希望されるお客様からの受電対応・ガス開閉栓の登録手続き【リーダーとしての主なお仕事】※入職3か月後〜・ガス開閉栓登録手続きおよび書類発送作業(書類発送の専任者の補助業務/Wチェック)・オペレーターからのエスカレーション対応、二次対応。・クライアント折衝:電話、メールを使用してクライアントからの依頼を精査して受諾、対応完了後の報告・オペレーターへ業務内容の周知、指導・新人オペレーターへの研修対応例えばこんなお問い合わせがあります↓↓①連携リスト(見込が数%の角度の低いお客様情報)から、見込のあるお客様をスクリーニングするアウトバウンド②ガスと電気をセットでお申込みいただくメリットをご案内→ご契約につなげる。③受注となった場合、ガスの閉栓・開栓、電気の開始に必要な情報の聴取、料金や契約に関する注意事項のご案内★活かせるスキル★PC操作・電話応対の経験!電力・ガス関係の経験も活かせます!コミュニケーションをとるのが得意な方にも!※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。時給 1,500円〜日払い(規定あり)
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株式会社ウィルエージェンシー 東京支社のアルバイト・求人情報をお探しの皆様へ このお仕事・求人は愛知県名古屋市中村区にあります。 最寄駅は名古屋駅、名鉄名古屋駅、近鉄名古屋駅、米野駅、黄金駅、烏森駅、近鉄八田駅、ささしまライブ駅、岩塚駅、中村公園駅、中村日赤駅、本陣駅、亀島駅、中村区役所駅、国際センター駅ですので、面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。
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