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<和歌山駅徒歩8分>地域密着型テレビ局に関する仕事◎18:05定時のワンシフトで安定勤務♪最大時給1300円/日曜休み/セールス要素なし
お仕事ID: 296602080
勤務期間:長期【3ヶ月以上】仕事内容:*レア!テレビ局に関するオフィスワーク*営業的な案内や解約阻止などは不要!*日曜休み&18:00台退勤のワンシフト!*和歌山駅チ...
勤務期間:長期【3ヶ月以上】仕事内容:*レア!テレビ局に関するオフィスワーク*営業的な案内や解約阻止などは不要!*日曜休み&18:00台退勤のワンシフト!*和歌山駅チカ/車通勤OK/服装自由【仕事内容】地域に密着した番組・コンテンツを発信しているテレビ局に関するお問い合わせ対応の仕事です。~お問い合わせ例~「別チャンネルも見たいので、 チャンネルの登録方法を教えて」「見てないチャンネルを解約したい」「サービスのコース変更がしたい」「テレビが映らなくなった…」 など上記のようなお客様からのお困りごとに対応していただきます。*対応件数:1時間に4件程度*所要時間:1件あたり/6分程度【難しい対応はパスでOK!】難しい内容はその場で解決できなくてOK!お電話で解決できない場合は、現地のサービススタッフがお客様宅を訪問して直接対応しますので、各種訪問サポートの受付を行い、日程調整をお願いします。基本マニュアルに沿ってのご案内なので、未経験でもすぐに活躍できます!丁寧な研修があり 実務スタート後も、管理者が手厚くフォローいたしますのでご安心ください!【寄り添う気持ちが大切】営業案内や解約阻止などは別窓口で対応を行っているため、ご案内不要です!ご高齢のお客様からのお問い合わせが多く、ほのぼのとした窓口◎焦らず、お客様に寄り添ってお話しを聞いていただきながら、対応していただければOKです。【入社・研修】2/3(月) ※応相談研修:■2/3~2/7: 座学研修(製品知識、業務知識に関する研修)■2/10~2/14: ロールプレイング等を中心に実践形式の研修■2/15~: 業務スタート※8:50~18:05※研修期間中も同時給
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トランスコスモス株式会社のアルバイト・求人情報をお探しの皆様へ このお仕事・求人は和歌山県和歌山市にあります。 最寄駅は和歌山駅 徒歩8分ですので、面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。
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