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自治体職員から各種ネットワークシステムについての問合せ対応のお仕事です。
お仕事ID： 295854610
【自治体職員から各種ネットワークシステムについての問合せ対応&のお仕事】自治体で職員さんが使用している各種「ネットワークシステム」についての問い合わせ対応です。疑問・...
【自治体職員から各種ネットワークシステムについての問合せ対応&のお仕事】自治体で職員さんが使用している各種「ネットワークシステム」についての問い合わせ対応です。疑問・トラブルなど、ご利用者様のお困りごとを解決します！平日週5日、8:20～17:15。新百合ヶ丘駅すぐ自治体で職員さんが使用している各種「ネットワークシステム」についての問い合わせ対応です。疑問・トラブルなど、ご利用者様のお困りごとを解決します！＜主な業務＞・問い合わせ対応・サポートページ等の加除、更新【電話対応】・1件当たり10～15分程度の対応・全体で1日50件程度を対応します【メール対応】・1日数件、繁忙期は1日10～20件※4～5月が繁忙期です【必要なご経験】・コールセンターオペレーター経験が1年以上ある方・PC基本操作ができる方・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎【こんなスキル・経験も活かせます】・テクニカルサポート業務経験・デジタルツールを使ったコンタクトセンターの業務経験◎履歴書不要◎友達と応募OK◎大量募集【待遇・福利厚生】・ 残業手当・ 休日手当・ 社員登用制度・ 社会保険完備・ 昇給制度・ 有給休暇制度【メリットたくさん★健康保険は関東ITソフトウェア組合】・通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。・社会保険料率が安い！協会けんぽ比較・定期健康診断あり・病気怪我や出産手当など給付が充実・提携スポーツクラブ割引・インフルエンザ予防接種費用補助・常備薬を特別価格で購入【yokohamaof】【その他の情報】【勤務】・平日週5日・土日祝休み・年末年始休暇あり【勤務期間】・1/14～長期勤務・社会保険、雇用保険ともに初日より加入【服装など】・オフィスカジュアル・明るすぎなければ茶髪OK・ピアスOK・ネイルOK【研修】★研修あり【1日目(入社日)】・1/14・13:00～17:30、休憩なし◆情報セキュリティ研修、応対研修【2日目以降(業務研修)】・1/15～1/31・9：00～17：30、休憩60分★研修中も同時給【スキル】採用担当勤務曜日：月火水木金、休日：土日祝この他にもあなたにマッチしたお仕事をお探ししご紹介します。まずはご応募後いただき、お気軽にご相談ください。自治体職員から各種ネットワークシステムについての問合せ対応のお仕事です。【Point】・来社不要のWEB登録・履歴書、証明写真不要・1/14～長期勤務
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