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高速道路に関するコールセンター管理者のお仕事です。
お仕事ID: 295520300
【高速道路に関するコールセンター管理者&のお仕事】高速道路に関するコールセンター管理者のお仕事です。まずはオペレータとしてお問い合わせ対応からスタートし、ゆくゆくは管...
【高速道路に関するコールセンター管理者&のお仕事】高速道路に関するコールセンター管理者のお仕事です。まずはオペレータとしてお問い合わせ対応からスタートし、ゆくゆくは管理者業務をお任せしていきます。 直接雇用前提! コールセンター未経験の方、管理者未経高速道路に関するコールセンター管理者。未経験の方もチャレンジできるお仕事です。まずはオペレーターとして、お問い合わせ対応から、~問い合わせ例~「高速を使って●●へ行きたいのですが、どのくらい時間かかりますか?」「今、どのあたりの道が混んでいますか?」「●●へ行きたいのですが料金はいくらですか?」その後、管理者業務をお任せしていきます。・オペレーターのモニタリング、手挙げ対応・オペレーターでは返答できない質問の二次対応・関係各所との調整など現場のマネジメント・各種報告書の作成・研修の立案・オペレーター育成・労務管理 など【必要なご経験】PC基本操作できる方(1分間100文字程度、タッチタイピングが出来る方) コールセンター未経験の方、管理者未経験の方OK男性活躍中女性活躍中20代活躍中30代活躍中40代活躍中ミドル活躍中【待遇・福利厚生】【派遣期間中】・ 残業手当・ 休日手当・ 社員登用制度・ 社会保険完備・ 昇給制度・ 有給休暇制度・ 関東ITソフトウェア健康保険組合◆社会保険料率が安い!◆政府管掌健康保険比較・定期健康診断◆病気怪我や出産手当など給付が充実・提携スポーツクラブ割引・格安の保養施設、旅行パック割引制度・人気レジャーランド格安チケットなど◆短期派遣の場合は例外条件対象の方◆上記は派遣期間中の福利厚生となります【その他の情報】【保険】雇用保険 初日加入社会保険 初日加入【職場環境】30代~40代が多く、男性40%・女性60%活躍中!・休憩室あり・電子レンジや冷蔵庫、ロッカー完備【選考の流れ】1、書類選考(履歴書、職務経歴書)2.面接1回3、採否のご連絡【研修】【ロールプレイング・OJT研修】時間:9:00~18:00(実働8h)1)オペレーターと同様の座学研修:5日間2)先輩オペレーターとRP・OJT研修:3~4週間3)まずはオペレーターとして受電対応をしていただき、基礎を固めます。※上記 2~3)の間にSV業務も徐々に教わり、できる部分から実施をしていきます。勤務曜日:月火水木金土日祝、休日:備考欄参照この他にもあなたにマッチしたお仕事をお探ししご紹介します。まずはご応募後いただき、お気軽にご相談ください。高速道路に関するコールセンター管理者のお仕事です。・高時給、高収入・フルタイム・平日休みありシフト制・紹介予定派遣
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