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医療DXを支えるシステム導入・フォロー|32336311
お仕事ID: 295402714
【SE・PG・エンジニア・運用その他】医療DXを支えるシステム導入・フォロー|32336311
【仕事内容】カスタマーサクセス担当として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL(モール)」の導入支援をお任せします。本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。・具体的な業務1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案・運用に合わせたシステムの各種設定・各種連携システムメーカーとの折衝・診療所・病院に対する操作指導※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。 出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。 (詳細は選考の中でご説明します。)※ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。【PR・職場情報】医師や医療従事者が効率よく働けること、多重投薬などの医療ミス防止に繋がること、救急時に助けられる命を増やすことなど、ITシステムで医療を支援できることが多くあります。同時に、医療機関がITシステムを導入することは、地域社会の医療サービス向上につながります。株式会社パシフィックメディカルは、低コストでより多くの事を実現できるよう支援するため、日々改善や創意工夫を続ける会社です。そしてパシフィックメディカルは、クラウド型地域包括ケアシステム「MINET」と、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」を軸に医療DXに貢献しています。★医療メガベンチャーのMEDLEYグループ【求人の特徴】※この求人は転職エージェントのアビリティーセンターが、採用企業に代わって募集を行っています。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】Webよりご応募↓個別面談の実施(アビリティーセンターより日程調整の連絡があります)↓転職支援サービスへの登録↓詳細な求人情報の提供【転職支援サービスご利用のメリット】1:求人内容や企業情報を詳細にご説明(企業理解や求人理解を深めて、安心して応募につなげられます)2:応募書類の作成をサポート(応募企業に合わせた応募書類の作成をアドバイスします)3:面接トレーニングを実施(採用担当者の見るポイントなどをフィードバックします)4:地域の転職情報をご案内(応募企業の情報だけでなく、地域の転職情報をご案内します)5:U・Iターンの方も安心!(遠隔で選考のサポートが受けられます)【求人のポイント】・昇給あり・交通費支給・社会保険完備・賞与あり
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