ビーウィズ株式会社　横浜第二センター[営業・コールセンター](時給1,500円～) 横浜市西区 JR線・東急東横線・ 横浜市営地下鉄線 ｢横浜駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

■■しっかり稼げるコールセンター■■【こんな方大歓迎】⇒未経験から始めたい⇒がっつり稼ぎたい⇒夕方早めに終わりたい⇒スキルが身に付く仕事がしたい⇒カレンダー通りのシフトで働き...

応募資格

交通費支給、急募、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、学歴不問、副業・Wワーク歓迎、髪色自由、ピアス可、ネイル可

PC文字入力ができる方

＊未経験者歓迎/ブランクOK

＊アルバイト・パートデビューも大歓迎

＊友達と応募OK



【職場環境】

規模⇒40席

男女比⇒男性4割：女性6割

年代⇒20～50代の幅広い年齢層が在籍

平均年齢⇒36歳

繁忙期⇒12月～4月頃

シフト

月～金の週5日(土日祝休み)

8：00～17：00(実働8h/休憩1h)



＊5分前に朝礼あり/有給

＊残業ほぼなし

＊月1・2回のシフト相談OK

＊家庭都合休みも応相談

＊固定シフト

＊週4日勤務もOK(曜日応相談)

お仕事内容

≪ネット証券のテクニカルデスク≫



アプリやWEBサイトの操作に

お困りの方のサポートを電話でお願いします。



【対応例】

●ログインにお困りの方のフォロー

「パスワードがわからなくなってしまった」

●国内株式や外国株式など取引のルール操作

「注文の操作方法を知りたい」

●設定方法の補助

「PCからアクセスしたいけど開けない」



ネット証券とは・・・・

投資信託やNISAなど取扱い商品は多数＊

国内株式のことも詳しくなれる◎



＊1日あたりの対応件数：15件～30件

＊1通話あたりの時間：平均10分程度



対応の幅が広がるので

フルスキル習得後は

対応件数も1日あたり

25～50件程度にアップ↑



【研修あり】

●初期研修(平日10日間)

[A]1/6(月)～1/20(月)

[B]1/20(月)～1/31(金)

8：00～17：00（休憩60分）

※5分前に朝礼あり/有給

※土日祝休み

※研修時給1400円（入社月の翌月末まで）



●フルスキル研修(1ヶ月間/平日週5日)

時期未定/応対に慣れた頃に実施



※週4日希望の方も、

　研修中は週5日勤務をお願いします



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～覚えていく流れ～

[座学研修]

・セキュリティ、ブラウザや機能などの座学

・正しい敬語や話し方を身に着けよう

・先輩の応対を聞いてみよう

・電話対応を模擬体験

・先輩と一緒に復習タイム

↓

[受電デビュー]

まずは限られた応対からスタート

近くにはスーパーバイザーがいるから安心(^^)

↓

[フルスキル研修]

PCやスマホの簡単な設定などを理解しよう



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【勤務開始時期調整可能】

現在ご就業中の方も、

お気軽にご相談下さい(^^)

時給

時給1,500円～

福利厚生

社会保険完備、社員登用あり