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【那覇市】メールメイン/日払い・週払いOK/昇給制度あり/履歴書不要
お仕事ID: 292191304
ITシステム一次障害のメール問合せスタッフ
<IT機器(ネットワーク機器、業務システムなど)の障害対応>・メールでの障害受付・システムへの登録・手順に沿って各担当部署にエスカレショーン・手順に沿って障害機器の修理交換手配、操作説明一部、簡易的な監視(BPO)作業あり。24時間×365日営業、BtoB業務。 【MAIL受付・システム登録がメイン】受信メールをもとにシステム登録を行う机上作業の割合が多く、電話対応は少なめです。用意された手順に沿ってシステム登録・エスカレーションする業務で、SV/TLがしっかりサポートをおこなうので安心です。 職場環境良好◎コミュニケーションもしっかり取れ、相談もすぐに出来る環境です!!20代~50代の男女活躍してます!!
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