株式会社TOMIYO JOB[PC入力業務](時給1,600円～) 豊中市 などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

コールセンタースタッフ クレカ問い合わせ対応

応募資格

*＜こんな方優遇します!!＞*
-接客/コールセンター/金融業経験者

*＜こんな方歓迎します!!＞*
-U/I/Jターン
-地元で働きたい方
-長く続けられる方
-未経験だけど興味がある方
-真面目にコツコツ取り組める方

年齢：65歳まで(定年65歳のため)

シフト

8:45～18:00
※休憩60分
（別途小休憩あり）

お仕事内容

イオングループで運営する
クレジットカードの問い合わせを
中心に行う*《コールセンタースタッフ》*
を募集します。

*＜主なお問い合わせ内容＞*
-クレジット機能/ポイント/電子マネー等に関する内容
-アプリやマイページサイトに関する内容

目標：1時間あたり4本の電話対応
応答時間：4～5分程度
ノルマ：なし

*＜業務詳細＞*
幅広い知識が必要になりますが、
業務レベルを5段階に分けています。
それぞれのレベル毎に、
1.座学
2.ロールプレイング
3.実践　
繰り返し、業務に慣れていってもらいます！

※育成担当が常に横にいて、困った時はすぐに助けてくれます。

*＜対応に困ったときは…？＞*
各お問い合わせ内容に応じた
マニュアルを完備！

入社直後、お客様との電話中に、
返答に困った場合は、育成担当が横で
会話を聞き、すぐに「〇〇とお伝えください」等の指示をくれるので、
その通りにお話して頂くだけで大丈夫です♪

*【 職場環境について 】*
従業員数：192名
20代～30代の男女スタッフが活躍中！
(男女比は1：9です)

-座り仕事中心
-研修あり
※期間6か月
-服装自由
-残業少なめ
-重労働なし
-冷暖房完備
-休憩室あり
-電子レンジあり
-冷蔵庫あり
-ロッカー鍵付きあり
-敷地内禁煙

求人ID【7445】osaka-job

時給

時給1,600円～

福利厚生

★各種社会保険完備(労災保険・雇用保険・厚生年金保険・健康保険)※加入要件を満たす場合のみ加入
＊週払/日払制度
＊有給休暇制度
＊社会保険制度
＊厚生年金制度
＊雇用保険制度
＊労災保険制度
＊団体障害保険制度
＊産前産後休暇制度
＊育児休暇制度
＊介護休暇制度
＊資格取得支援制度
＊健康診断
＊ストレスチェック
＊キャリアアップ制度
＊スタッフ紹介制度
＊退職金前渡し制度
＊育児支援