株式会社ベルシステム24[コールセンター](時給1,300円～) 札幌市中央区 さっぽろ駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

会員サービスを利用しているお客様からのお問い合わせに対応する仕事です。主に、賃貸住宅に関する質問にお答えいただきます。よくある相談は「鍵をなくした」「お湯が出ない」といった生...

応募資格

PC文字入力ができる方（キーボードを見ながらでも大丈夫です） / 経験、資格は一切不問

シフト

07時50分 - 17時00分
・勤務日　全日週4～5日
・勤務時間　7:50～17:00 / 13:50～23:00 / 8:50～14:00（各休憩70分）
・土日祝は月3日以上の勤務にご協力ください
・基本は7:50～17:00、8:50～14:00組み合わせでの勤務です（8:50～14:00は18時までの延長も可）
・7:50～17:00、13:50～23:00は固定シフトでの勤務も可能です
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研修日程：12/10(火)～12/23(月)　平日のみ　9:00～18:00
・早めの就業を希望される場合は、11/18(月)開始も募集中です

お仕事内容

会員サービスを利用しているお客様からのお問い合わせに対応する仕事です。主に、賃貸住宅に関する質問にお答えいただきます。

よくある相談は「鍵をなくした」「お湯が出ない」といった生活トラブルです。こういった問題に対して、話をよく聞いて状況を把握し、必要な作業の手配を行います。また、不動産会社の担当者とのやり取りも多いです。お客様の問題解決のため、担当者に連絡を取ったり、情報を伝えたりします。電話で話すことが多いので、人の話をきちんと聞く姿勢が大切です。

この仕事ではパソコンのモニターを2台使用して、効率的に仕事を進めます。基本的な入力やシステム操作ができれば大丈夫です。未経験でも研修でしっかり学べますし、分からないことがあれば、経験豊富な先輩スタッフや管理者がサポートしてくれるので安心です。

チカホ直結のオフィスなので、通勤にも便利です。周辺には飲食店もたくさんあるので、ランチにも困りません。お客様の生活を支える大切な仕事です。やりがいを感じられる仕事なので、興味のある方はぜひご応募ください。
・研修と先輩スタッフのサポートがあるので、未経験でも安心してスタートできます！
・自分らしさを大切にできる、服装や髪色、ネイルが自由な職場です！
・＜週4日～ & 選べるシフト＞勤務時間はご相談ください

時給

時給1,300円～

福利厚生

社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス（ベネフィットステーション） / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）