株式会社ベルシステム24[コールセンター](時給1,300円～) 札幌市中央区 さっぽろ駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

銀行のネットバンキングサービスのサポート業務です。具体的には、口座開設やパスワード、お振込み、ATMの使い方などについての質問に答えます。例えば、「新しく作った口座のカードは...

応募資格

PC文字入力ができる方（キーボードを見ながらでも大丈夫です） / 経験、資格は一切不問

シフト

08時50分 - 17時00分
・勤務日　全日週4～5日
・勤務時間　8:50～17:00 / 8:50～18:00（各休憩70分）
・土日祝は月4日以上の勤務にご協力ください
--------------------------------
【研修スケジュール】
1.オリエンテーション、基礎研修
　1/9(木)～1/14(木)の間で平日のみ2日間　10:00～18:00
2.業務研修、実務研修
　1/15(金)～2/27(水)　平日のみ　8:50～18:00　習熟度により日程は前後します

お仕事内容

銀行のネットバンキングサービスのサポート業務です。

具体的には、口座開設やパスワード、お振込み、ATMの使い方などについての質問に答えます。例えば、「新しく作った口座のカードはいつ届くの？」「ログインするときのパスワードを忘れた」「ATMでカードが使えなかったんだけど」といった相談を受けます。
お客様の質問に答えるときは、手元のマニュアルを参照しながら対応します。ネットバンキングの画面の使い方や、スマホアプリの操作方法を説明することもあります。

この仕事では、金融に関する知識が自然と身につきます。最初から詳しくなくても大丈夫。研修でしっかりと教えますので、未経験でも安心して始められます。

この仕事では、20代から40代まで、さまざまな年齢の人が働いていて、職場の雰囲気は和やかです。お客様の悩みを解決できたときは、やりがいを感じられます。新しいことを学ぶことが好きな方、長く続けられる仕事を探している方におすすめです。ぜひ、一緒に働きませんか？
・充実した研修があるので、未経験でも安心です！知識は徐々に身につきます
・自分らしさを大切にできる、服装や髪色、ネイル、髭が自由な職場です！
・＜週4日～ & 17時or18時退社＞残業もほとんどないので、長期で安定して働きたい方にオススメです

時給

時給1,300円～

福利厚生

社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス（ベネフィットステーション） / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / デビュー後、時給1350円（条件あり） / 昇給あり（スキルに応じて最大1430円）
--------------------------------
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます