株式会社ベルシステム24[コールセンター](時給1,200円～) 札幌市中央区 大通駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

私たちの仕事は、旅行の宿泊予約や美容室、ネイルサロンや飲食店の予約サイトを利用するお客様のログインに関するサポートです。よくある質問は「予約サイトにログインできない」「ポイン...

応募資格

PC文字入力ができる方（キーボードを見ながらでも大丈夫です） / 経験、資格は一切不問

シフト

08時50分 - 18時00分
・勤務日　全日週4～5日
・勤務時間　8:50～18:00 / 11:50～21:00（各休憩70分）
・基本は組み合わせシフトでの勤務です
・土日祝は月4日以上の勤務にご協力ください
・火、水、木のいずれかであれば曜日固定お休みも相談可能です
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研修日程：12/11(水)～12/25(水)　平日のみ　8:50～18:00
・初日は10:00～18:00

お仕事内容

私たちの仕事は、旅行の宿泊予約や美容室、ネイルサロンや飲食店の予約サイトを利用するお客様のログインに関するサポートです。

よくある質問は「予約サイトにログインできない」「ポイントがいくつあるか知りたい」「アカウントの設定を変えたい」といったものです。ログインに関するお困りごとを解決するのが主な仕事なので、売り込みや勧誘の電話はありません。最初はメールでの返信から始めて、慣れてきたら電話対応もお任せします。経験を積むと、電話対応4割、メール対応6割の割合で両方を担当することになります。

パソコンのモニターを2台使用して効率よく仕事を進めますが、未経験でも大丈夫です。まずはサービスの内容や必要な知識について、研修を行います。実際に仕事を始めてからも、慣れるまでは先輩スタッフがそばについてサポートするのでご安心ください。

半年ごとに評価があり、頑張り次第で時給アップのチャンスも！20代から40代まで幅広い年齢層の仲間がいて、アットホームな雰囲気です。人と話すのが好きで、丁寧な対応ができる方にぴったりのお仕事です。
・充実した丁寧な研修あり！徐々にスキルアップできる環境です
・オシャレ自由！駅チカで通勤もラクラク
・＜週4日～ & フルタイム＞長期で安定して働きたい方にオススメです

時給

時給1,200円～

福利厚生

社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス（ベネフィットステーション） / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / 昇給あり（勤怠、生産性などに応じて半年に1回＋50円）
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）