株式会社ベルシステム24[コールセンター](時給1,250円～) 日進市 赤池(愛知県)駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

【業務内容】①お客さまからガス・電気の料金に関するお問い合わせ対応問い合わせ例・・・「未払いはありますか？」「名義変更してほしいです。」「毎月、払込票で払っているのをクレジッ...

応募資格

・PCスキル必須：スムーズに文字入力ができる方／基本操作が可能な方
・フルタイム勤務可能な方
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
・高卒以上

シフト

09時00分 - 18時00分
～2024年12月17日START！！～

【長期のお仕事】
月～金・土　週4～5日

■基本シフト
①9:00～18:00（休憩60分・実働8時間）
?11:00～18:00（休憩45分・実働6時間15分）
③11:00～19:00（休憩60分・実働7時間）

■その他シフトもあり（基本は①?③のシフト）
9:00～17:00/9:00～14:00/12:00～17:00/13:00～18:00

?ポイント
・お休み希望相談しやすい
・入社後、3～4ヶ月の間は平日のみ出勤
・ワンシフトの固定希望OK（③のシフト希望の場合は、入社から半年間は18時まで）
・お昼休憩以外に、給料発生しながら休憩する時間もあり！
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■研修
座学：初日から3日間　9:00～17:00（他2日間の座学研修あり）
OJT：4週間程度（平日のみ)　希望シフトにて調整

お仕事内容

【業務内容】
①お客さまからガス・電気の料金に関するお問い合わせ対応
問い合わせ例・・・
「未払いはありますか？」
「名義変更してほしいです。」
「毎月、払込票で払っているのをクレジット払いに変更できますか？」など
↓
終話後、対応内容を専用システムに入力。

?その他、他部署へ対応依頼や情報提供などの連携作業

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【扱う商品・サービス】
公共サービス（ガス・電気）

【対応するお客様の属性】
公共サービス利用の顧客（一般家庭・お店・企業様）

【オススメポイント】
・シフト相談しやすいので、旅行やお出かけなど予定を立てやすい！
・研修制度が整っており、段階踏んで習得頂けるので未経験でも安心してスタート
・食堂とリフレッシュルームがあり、自由に利用OK
・徒歩10分ぐらいのところに大型商業施設があり、お買い物など便利♪
・料金以外の問合せについては案内不要！

【入社研修】
業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。
入社研修スケジュール
月～金の間で2日間参加必須
1日目：10:00～18:00
2日目：10:00～18:00
・月収例：時給1250円×8時間×20日勤務で20万円◎
・日祝休みだからプライベートと仕事を無理なく両立♪
・面接は1回のみ！履歴書も不要です

時給

時給1,250円～

福利厚生

■待遇・福利厚生
・社会保険完備（年1回の健康診断あり）
・残業手当（1分単位で支給）
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・ベネフィットステーションなど福利厚生充実（規定あり）

■人事制度
・無期雇用制度あり
・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり
・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり