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システム運用関するヘルプデスク／年間休日125日
お仕事ID： 291575295
駅チカで通いやすい♪職場環境良好★サポート体制もしっかり◎～こんな方におススメ～■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……■相手の話に耳を傾け、真剣に「聴く」ことが出来る方■...
駅チカで通いやすい♪職場環境良好★サポート体制もしっかり◎～こんな方におススメ～■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……■相手の話に耳を傾け、真剣に「聴く」ことが出来る方■間違いなく確実に実行をしていける方■直面した課題や困難に耐え、解決に向けて努力出来る方■イベントが好きな方【仕事内容】当社のヘルプデスク担当として業務をお任せします。【取扱商材】（1）システム運用アウトソーシング：流通会社のシステム保守運用・システム全般のアウトソーシング（2）システム企画・開発：民間、中央官庁、自治体様への会計、人事給与、文書管理、ポータルシステム、CRMのシステム開発（3）ネットワークシステム構築・運用：大手メーカーやソフトベンダーのシステム構築・運用支援【具体的な仕事内容】◎LAYAシステムでHP作成や修正をしている各ユーザーの間に立ち、HTMLのタグを整えたり、日付や配信設定等の修正、確認などの業務をお任せします。長期間のアサインを予定しているため、継続して安定的な勤務が可能です。・ワークフローの技術確認、公開作業（HP制作）・ユーザー（自治体の方）からの問い合わせ対応（電話、メール）・キービジュアルの作成（illustratorを使用し、ホームページのトップ画作成）・軽微な修正依頼の対応（システムに触れての作業）・問い合わせにおける顧客作業/検証作業・運用保守に関するマニュアル等のドキュメント作成【研修について】入社後は本社にて研修あります。※IT業界未経験には基礎から丁寧に教育します。※メンター制度を採用しており、先輩社員を必ず1人付け教育を実施しています。【1日のスケジュール（一例）】09:00 出社 朝礼 電話対応、業務↓18:00 夕礼 その日の振り返り【勤務時の服装】オフィスカジュアル【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【雇用形態】正社員【アピールポイント】【部署人数】中途入社半数以上！人数 4名男女比 6：4【職場内の雰囲気について】仲間のため、会社のためという想いを持つ若手社員が集まっています。飲み会やゲーム大会、バンド演奏、フットサル、釣りなどのイベントも実施しており、わきあいあいとした会社です。やる気と気配りがあれば、当社メンバーが優しく研修実施しますのでご安心ください。当社では、毎月会社負担の懇親会を全社員で企画しております。仕事、遊びともに楽しく人生を謳歌したい方にはぴったりです。詳しい雰囲気はFacebookにて知ることが出来ます。【当社について】当社はお客様のIT環境づくりを支援するSES企業です。運用ノウハウを活かし、企画～開発～運用に至るまでお客様のニーズに沿ったトータルなサポートを実施しています。「ITだからこそアナログハート」を合言葉に、人と人とのつながりを何よりも大切にするのがポートヘフナーの社風です。顧客はもちろん社員との信頼関係を重視し、教育にも力を入れています。受動喫煙防止措置 あり(屋内禁煙) 将来の配置転換などによる変更の範囲 就業場所：全国の拠点／就業範囲：当社業務全般
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