株式会社ベルシステム24[コールセンター](時給1,950円～) 港区 田町(東京都)駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

2025年3月31日までの期間限定で、決済アプリのお客様サポート業務の管理者（リーダー）を募集しています。この仕事では、お客様からのお問い合わせに対応します。メールでの返信が...

応募資格

PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / コールセンター経験がある方（年数や業種は問いません） / その他資格は不問 / Excel、Word、ビジネスメールに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です）

シフト

09時00分 - 18時00分
・勤務日　全日週4～5日
・勤務時間　9:00～18:00（休憩60分）
・土日祝は月4～6日の勤務をお願いします
・年末年始も稼働します
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研修日程：12/2(月)～12/6(金)　平日のみ　9:00～17:30

お仕事内容

2025年3月31日までの期間限定で、決済アプリのお客様サポート業務の管理者（リーダー）を募集しています。

この仕事では、お客様からのお問い合わせに対応します。メールでの返信が主ですが、電話での応対も含まれます。お問い合わせ以外にも、利用状況の確認や申込者情報の確認作業などの事務作業も行っています。

今回は、チームのリーダーとしての役割を担当していただきます。主に、スタッフが対応した問い合わせ対応や事務作業の二次チェックをお願いします。具体的には、お客様の利用状況のチェックや、新規申込の内容確認、問い合わせへの返答内容のチェックなどを行います。他のスタッフが困ったときにはサポートもお願いします

仕事では、デスクトップのモニター1台とノートパソコン2台を使います。いくつかのシステムを同時に使うので、パソコン操作に慣れている方を歓迎します。ExcelやWordなども使用します。

オフィスは8人程度の小さなチームで、みんなで協力しながら仕事を進めています。これまでにコールセンターの経験があれば、その経験を活かしながら働けます。期間限定でリーダーとして、チームを支えてみませんか？
・あなたのコールセンター経験が活かせる仕事です！
・個性を大切にするあなたへ。服装や髪色が自由の職場です！
・＜週4日～ ＆ 18時退社＞残業も少ないので、私生活とのバランスもとりやすい

時給

時給1,950円～

福利厚生

社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給3000円）