株式会社ベルシステム24[コールセンター](時給1,170円～) 川崎市幸区 川崎駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

テレビショッピングのお客様相談窓口で一緒に働きませんか？テレビで紹介される商品についてのお問い合わせに対応する仕事です。お客様から寄せられる質問は様々です。「この商品の送料は...

応募資格

PC文字入力ができる方（キーボードを見ながらでも大丈夫です） / 経験、資格は一切不問

シフト

09時50分 - 18時00分
・勤務日　月～土のうち週3～5日
・勤務時間　9:50～18:00（休憩70分）
--------------------------------
開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします
研修は約42時間、9:50～18:00で実施

お仕事内容

テレビショッピングのお客様相談窓口で一緒に働きませんか？テレビで紹介される商品についてのお問い合わせに対応する仕事です。

お客様から寄せられる質問は様々です。「この商品の送料はいくら？」「注文した商品はいつ届く？」「返品したいんだけど」といった内容が多いです。また、商品を受け取っていないお客様に電話をかけて、配達日の調整をすることもあります。ハガキやFAXで注文をいただいた時、書き忘れがあれば確認の電話をすることも。

初めは不安かもしれませんが、大丈夫です。商品ごとに詳しい説明資料があるので、それを見ながら対応できます。分からないことがあれば、先輩スタッフに気軽に聞けるので安心してください。

扱う商品は家電、化粧品、洋服などいろいろ。テレビの放送内容によって変わるので、色々な商品について学べるのも面白いところです。「人と話すのが好き」「新しいことを覚えるのが楽しい」「お客様の役に立ちたい」そんな気持ちがある方、ぜひ応募してください。経験がなくても大丈夫です。みんなで楽しく働きましょう！
・17時以降は時給150円UP！在籍メンバーは50～70代が中心です！
・オシャレ自由！駅チカで通勤もラクラク
・＜週3日～ & 18時退社＞日祝お休みなので、私生活の予定も立てやすい

時給

時給1,170円～

福利厚生

社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス（ベネフィットステーション） / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / 昇給あり（勤務評価に応じて最大1270円）
--------------------------------
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給3000円）