株式会社UPP[商品管理・ピッキング（検品・梱包・仕分け）](時給1,100円～) 小松市 のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

メールでのカスタマーサポート

応募資格

【活かせる経験】

サポート業務の経験

★18歳以上(深夜帯勤務があるため、例外事由2号による)

※未経験者もOK



【必須パソコンスキル】



・基本的なPC操作(文章の作成、タイピングなど)

　→PCの設定やアップデートが自分でできる

　→60文字/1分程度以上のタイピングができるぐらいのスキル

　→わからない事があれば自身で検索し情報得る事ができる

・Excelの基本操作が可能

　→起動～操作(プルダウン等設定可)ができる

シフト

(1) 15:00～00:00 ※実働8h (休憩60分)
＊上記時間で固定勤務
固定時間制
【日勤】

お仕事内容

最寄り駅から徒歩10分

【石川県エリア】大手企業内オフィスで
お客サポート(メールのみ)をお願いします。

◆時間帯は3つの中から選択可能！
　9時～18時/15時～翌0時/0時～9時

＊詳しい仕事内容＊
お客様からのお問い合わせをメールで対応し、解決する事が主な業務です。

お客様の要望をサービスを運営している部署に届け、使いやすいサービスを一緒に考えることもあります。

＊入社後の流れ＊
★社内研修
　・自社サービスについて
　(動画配信・レンタル・通販など)
　・会員登録方法や支払い方法について
　・先輩とメール対応の練習、ロープレ

先輩がメール対応について
丁寧に教えてくれます。
未経験の方も安心です★

【未経験者も働きやすい理由】
1、充実した基本対応マニュアルを用意
2、過去の事例を自由に閲覧可能
3、先輩社員のフォロー体制が充実

カスタマーサービスが初めての方も
安心してご応募ください★
【企業情報】
動画配信、通販、レンタル、オンラインゲーム、英会話、ソーラーパネル、3Dプリンター等、多様な事業を行っている
事業には、枠組みというものがありません。「オモシロい」と思ったら、すぐに検討。「可能性がある」と思ったらすぐに実行。

時給

時給1,100円～

福利厚生

・交通費支給健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険完備; 育児・介護休暇制度あり; 慶弔見舞金; 空調設備完備; 個人ロッカーあり; 週払いOK