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未経験OK☆ヘルプデスク・テクニカルサポート
お仕事ID: 289033581
サポート・ヘルプデスク
顧客のテクニカルサポート・ヘルプデスクを担当するチームでのお仕事具体的には顧客が導入・利用している下記システムやツールに関する問合せ対応(メール・電話)・Webシステム(Salesforce)・コミュニケーションツール(Zoom)・スマホアプリ・業務システム・ワークフローシステムなど、各システムについては入社後に研修・OJTが有りますので未経験でもご安心ください!問合せ対応の他、ナレッジ(FAQ)等の整備・作成
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