株式会社ハーフタイム 採用担当[ユーザーサポート](時給1800円〜 交…) 中央区 東京メトロ銀座線 三越前駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

＼幅広い年代の方が活躍中！端末の貸出、返却業務やユーザーからの障害連絡対応などが主となります。貸出端末のパソコンやソフトウェアの設定などヘルプデスク全般のお仕事です。

応募資格

・3年以上のヘルプデスク経験(通算でOK)
・PC、プリンタ、ソフトウェアの操作スキル、知識がある方
・Windows、Edge、Microsoft365の知識

シフト

09:00〜17:30
9:00～17:30（休憩1時間）
※残業：ほぼありません

お仕事内容

・リモートアクセス端末の貸出、返戻、端末の在高確認
・PC等の端末回収（クリーニング、貸与準備）
・物品の貸出、返戻業務（プロジェクター、延長コード等）
※朝など端末の貸出時間は忙しくなります(貸出返却時は立ち仕事の時間多めです)

・ヘルプデスク、ユーザー照会、障害対応
・機器の故障連絡対応、内容確認
・システム開発部署との連絡調整
・システム運行停止予定日の連絡
・ID申請手続き
・ウィルススキャン、ソフトウェアアップデート等
・端末管理表の更新
・セキュリティソフトのログ内容確認
・セキュリティに関する打ち合わせ等
・トークンの在高確認
・SDカード初期化作業
・関連する書類の準備、整理

時給

時給1,800円～