UTエフサス・クリエ株式会社 関西支店B1[ヘルプデスク・ユーザーサポート](時給2,000円〜) 大阪市西区 大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

医事会計システムのサポートQA業務（電話・メールによる一次受付）をお願いします！・ユーザー様からの問い合わせ受付、お困り事・状況のヒアリングと確認・マニュアル・FAQの内容に...

応募資格

・医療事務関連の資格または実務経験をお持ちの方　
・医事会計システムについて知識がある方　　

■■ご興味があったら気軽に『キニナル』して下さいね！■■

シフト

9：00～17：30　
※残業は5h/月ほど（ただし、繁忙期の6月＆10月は20h/月ほど残業をお願いする可能性あり）

お仕事内容

医事会計システムのサポートQA業務（電話・メールによる一次受付）をお願いします！
・ユーザー様からの問い合わせ受付、お困り事
・状況のヒアリングと確認
・マニュアル・FAQの内容に沿って案内・回答
・回答できなかった問い合わせ内容を、担当部門にエスカレーション
・問い合わせ内容、対応履歴を専用システムへ登録

※OJTがしっかりあるので安心です
※繁忙期以外はお問い合わせ数は少なめ
※部署：15名（内、女性3名）

時給

時給2,000円～