株式会社ホープネット 応募受付3（1st）[在宅](ヘルプデスク・ユーザーサポート)(時給1,500円〜) 仙台市宮城野区 仙石線 宮城野原駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

ご契約中のお客様からの各種問い合わせに対しマニュアルに沿ってお答えいただきます。具体的には・・・・お客様からの故障の申し出、問合せに対して　問診、取扱説明、故障手配や回復確認...

応募資格

●宿直勤務ができる方
●未経験者歓迎
●OAスキル：ローマ字入力程度

＊歓迎スキル＊
●コールセンター経験者大歓迎
●お客様対応経験者大歓迎

シフト

■シフト制6輪番
・8：00～16：30
・13：00～21：30
・16：30～9：30

例≪日勤→日勤→宿直→明け→週休→週休≫

■残業時間：ほぼなし。あっても月5時間程度。

お仕事内容

ご契約中のお客様からの各種問い合わせに対し
マニュアルに沿ってお答えいただきます。

具体的には・・・
・お客様からの故障の申し出、問合せに対して
　問診、取扱説明、故障手配や回復確認などの応対
・システムの各種オペレーション端末操作、
　切り分け調査、故障手配
・各種施策における研修、会議、発表会等への参加
・災害、大規模故障等に伴い受付体制の強化が必要と
　判断した際は、出社の可能性あり

時給

時給1,500円～