株式会社沖縄コールスタッフサービス[PC入力業務](時給1,200円～) 那覇市 などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

ヘルプデスクオペレーター

応募資格

【必須】
・PC基本操作

【歓迎】
・コールセンター経験者
・サイト運用やユーザーサポート経験者
・ブラインドタッチや基本的なショートカットの利用が可能な方

シフト

研修中　　9:00~18:00
業務開始後8:30~17:30
※実働8時間　休憩1時間

お仕事内容

【ヘルプデスクオペレーター】

1)セキュリティ診断結果の入力作業
・PDFの記載内容をExcelに入力
・記載内容の文章をテンプレートから探し選択

2)製品お問合せ対応
使用している商品に関するお問合せをお客様からお伺いして頂き、対応していきます。
・商品の注文状況や納品日などを検索
・お客様からの質問にお答えします。
・場合によっては営業担当者へ電話をおつなぎします。

例)この商品の使い方を教えて下さい。
　　商品はいつ届きますか？
　　お届け変更出来ますか？

1)と2)の両方の業務を行って頂きます。

＜簡単な事から少しずつ業務に慣れて頂きます！！＞

製品を使用しているお客様からのお問合せ対応です。
FAQに沿って対応をお願いしています。
OJTで少しずつ業務に慣れて頂き、業務マニュアルを見ながらお仕事をして頂きます！

・完全土・日・祝日お休み。その他平日休み希望もしっかり出せます！
・残業発生時は100%支給！15分単位での時間管理。
・子育て応援、理解ある環境ですので突発的なお休みも問題なく働き易い職場です。

時給

時給1,200円～

福利厚生

・日払い(速払い/規定有)＋月払い
・昇給あり
・車通勤OK(当社規定有)/無料駐車場完備
・丁寧な研修・サポートあり
・社会保険完備(規定の時間以上の場合)
・服装自由・染髪・ネイルOK
・個人ロッカーあり
・休憩室・食堂完備(冷蔵庫・レンジ・自販機あり)/お弁当持参OK
・お得なお弁当販売あり(250円～400円)
・社員登用あり
・受動喫煙防止措置に関する事項:分煙