コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)[事務・受付](月給25万円〜 賞与…) 糟屋郡粕屋町 長者原駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

定着率95％以上！！有給取得しやすい♪職場の雰囲気良好■企業の理念・ビジョンに共感できる方■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方■チームワークを重視して業務を...

応募資格

カスタマーサポートの経験
マネジメント経験（評価業務や進捗管理、リーダー経験を含む）

シフト

1年単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）
9：00～18：00（休憩60分）
時間外勤務　月平均10時間

お仕事内容

定着率95％以上！！有給取得しやすい♪職場の雰囲気良好

■企業の理念・ビジョンに共感できる方
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■チームワークを重視して業務を進めていきたい方

【仕事内容】
当社の商品の受発注処理や、問い合わせ対応など、ECサイトのサポート業務をお任せします。

【事業内容】
・Eコマース事業
・ふるさと納税（運営）事業
・システム開発事業
・OEM製造事業
★現在では自社サイトを中心に6つのECサイトモールで展開しています。

【具体的な仕事内容】
ECサイトのサポート業務（受発注処理/お問合せ対応など）
■受発注や伝票の処理
┗受発注管理システムを使用
■お客様からの問い合わせ対応
┗メール・チャットが中心
■受発注の処理や商品に対する問い合わせ対応
┗専用の管理ソフトを使用
■ふるさと納税事業とのやりとり
・返礼品の配送状況の確認
・出荷遅れの調整
・納品日の調整など
■管理業務
・スタッフのマネジメント
・面談などのフォロー業務
・業務改善
・運用フローの構築など

～当社の商品～
もつ鍋、水炊き、その他
┗楽天鍋ランキング400週1位を獲得！

◎お客様のため、誰かがなにかを「したい！」と思えば、みんなが自然と協力し合う会社です！

【一日の流れ】
・08:45～　出社
・09:00～　朝礼・メールチェック
・10:00～　各ポータルサイト集計業務
・11:00～　商品出荷状況確認
・13:00～　休憩
・14:00～　イレギュラー案件対応
・17:00～　窓口業務フローチェック
・18:00～　窓口業務終了
・18:30～　退社

【勤務時の服装】
服装自由

【転勤】
なし（転居を伴わない勤務地変更あり）

【勤務スタイル】
出社勤務

【転職サービス「ジョバディ」を利用して
入社した方の年代割合】
・20代　65％
・30代　30％
・40代　5％
年収アップ・キャリアアップを目指し
若手で無資格未経験の方が
異業種への転職にチャレンジするため
ご利用頂く機会が多い転職サービスです

【雇用形態】
正社員

【募集背景】
募集区分Z

【アピールポイント】
【部署について】
人数　9名

【職場の雰囲気について】
意見交換をしやすい雰囲気があるため、社員同士は話しやすく、上司などにも相談しやすいです。また、中途採用の方が多く、社員それぞれが様々なバックグラウンドや経験を積んでるので、個人の雰囲気も多様です。
また、有給休暇制度の整備、育休制度、社内での健康診断、産業医（精神科医）との面談など福利厚生が充実しており、女性社員が7割を占めるなど女性社員が働きやすい環境が整っています。

【当社について】
食品メーカーとして、Eコマース事業、ふるさと納税事業、OEM製造事業を展開しており、Eコマース事業は、楽天鍋ランキング400週1位を獲得する当社主幹事業です。
また、「お客様の”ありがとう”のために挑戦を続け、社会の笑顔に貢献します。」という経営理念の通り、お客様のために、社員一丸となって日々サービスの改善を行っております。

【受動喫煙対策】
あり（屋内禁煙・喫煙専用室設置）

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：変更なし／就業範囲：当社業務全般

月給

月給250,000円～

福利厚生

固定残業代（20時間分の時間外手当として32、100～45、900円を支給）
残業手当（超過分を別途支給）
通勤手当（公共交通機関：1ヶ月定期券代、車・自転車：規定あり）
夜間手当
役職手当
職能手当
資格支援制度（業務に必要な資格取得やセミナー参加費用を会社負担）
健康診断（年1回/会社負担）
メンタルヘルスケア
運動の支援（バドミントン部や卓球部などの支援）
社員旅行
年末年始休暇
特別休暇（冠婚葬祭）
出産・育児休業
介護休暇
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険