iDAアイディーエー[在宅](ファッション・アクセサリー販売スタッフ)(3,000,000円～) 中央区 都営新宿線 浜町駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

らぼっと LOVOTでのコールセンター・カスタマーサービス

応募資格

【必須】
・事業会社で、顧客向け販促物(カタログ、メールマガジンなど)やイベントの担当経験がある方
・顧客向けの施策立案、提案、実行の経験がある方
・チームでの業務実行の経験がある方

【歓迎】
いずれかのご経験をお持ちの方は尚可。
・効果分析、マーケティングリサーチ経験(調査会社への発注レベルで可)
・高価格帯商品や嗜好性の高い商品の宣伝販促経験

シフト

10:00～19:00
実働8時間　休憩60分
※フレックスタイム制（コアタイムなし）
※出社とリモートワークが半々程度（フルリモートは無、必要な時は出社がマスト）

お仕事内容

副業＆在宅可「LOVOT(らぼっと)」を長く愛用していただくため、LOVOTや自社の魅力をお客様(LOVOTオーナー)に伝え、顧客体験を高める仕事を担います。



【業務内容】
お客様(LOVOTオーナー)の顧客体験向上のため、課題形成、解決策立案とその実行をお任せいたします。

・現状のサービス内容の問題発見～課題形成、解決策立案とその実行
・顧客体験向上のための施策立案とその実行
・顧客コミュニケーションの方針検討とその実行
・顧客の状態の調査、分析
・上記に伴う、制作物の作成(サービス説明文や顧客案内文の作成、メールマガジン配信、ブログ等の作成、画像や動画の作成など)

給与

3,000,000円～

福利厚生

・各種社会保険完備
(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・企業型確定拠出年金制度
・昇給(年1回)
・賞与(年2回)
・交通費支給(上限20,000円/月)
・副業可